رازداری کی پالیسی

اس رازداری کی پالیسی کا مقصد آپ کو شفاف طریقے سے مطلع کرنا ہے کہ SOS Universal موبائل ایپلیکیشن (جسے آئندہ "ایپلیکیشن” کہا جائے گا)، جسے DATASLATITUDES (جسے آئندہ "پبلشر” کہا جائے گا) نے تیار کیا ہے، آپ کے ذاتی ڈیٹا کو کس طرح جمع، استعمال اور محفوظ کرتی ہے۔

ایپلیکیشن استعمال کرکے، آپ اس پالیسی کی شرائط کو قبول کرتے ہیں۔ اگر آپ ان شرائط کو قبول نہیں کرتے ہیں، تو براہ کرم ایپلیکیشن استعمال نہ کریں۔

اطلاق کی تاریخ: 28 جون 2025

1. ڈیٹا پروسیسنگ کا ذمہ دار

آپ کے ذاتی ڈیٹا کا کنٹرولر یہ ہے: DATASLATITUDES. (ای میل: privacy.sos_universal@dataslatitudes.com)

2. جمع کردہ ڈیٹا اور مقاصد

ایپلیکیشن ذاتی ڈیٹا کی جمع آوری کو کم سے کم کرنے کے لیے ڈیزائن کی گئی ہے اور یہ خاص طور پر آپ کے آلے پر مقامی اسٹوریج کو ترجیح دیتی ہے۔ ڈیٹا کو درج ذیل مقاصد کے لیے پروسیس کیا جاتا ہے:

2.1. براہ راست فراہم کردہ ڈیٹا

ایمرجنسی رابطے: آپ اپنی ایڈریس بک سے رابطے (نام اور فون نمبر) بناتے یا درآمد کرتے ہیں۔
- مقصد: یہ ڈیٹا صرف الرٹ SMS بھیجنے اور آپ کے ہنگامی رابطوں کو ٹیلی فون کالز بنانے کے لیے استعمال ہوتا ہے۔
- اسٹوریج: یہ ڈیٹا آپ کے ڈیوائس پر مقامی طور پر اسٹور ہوتا ہے اور ہمارے سرورز کو منتقل نہیں کیا جاتا۔
معیاری اور اضافی پیغامات: وہ متن جو آپ الرٹ SMS کے لیے لکھتے ہیں۔
- مقصد: بھیجے گئے الرٹس میں اپنا ذاتی پیغام شامل کریں۔
- اسٹوریج: آپ کے آلے پر مقامی طور پر محفوظ ہے۔
آڈیو ریکارڈنگز: وہ ریکارڈنگز جو آپ شروع کرتے ہیں۔
- مقصد: آپ کی ریکارڈنگز کو سننے، دوبارہ نام دینے اور حذف کرنے کی اجازت دیں۔ اچھی کوالٹی میں، وہ شکایت درج کرنے کی صورت میں ثبوت کے طور پر کام کر سکتے ہیں۔
- اسٹوریج: آپ کے اسمارٹ فون کے ڈاؤن لوڈز فولڈر میں مقامی طور پر محفوظ ہے۔ ان فائلوں کے انتظام اور حذف کرنے کے لیے آپ ہی ذمہ دار ہیں۔

2.2. خودکار طور پر جمع کردہ ڈیٹا

جغرافیائی مقام کا ڈیٹا: ایپلیکیشن آپ کے آلے کے مقام (GPS یا Wi-Fi) تک صرف اس وقت رسائی حاصل کرتی ہے جب آپ الرٹ پیغام میں اپنی لوکیشن بھیجنے کی خصوصیت کو فعال کرتے ہیں۔
- مقصد: الرٹ کے دوران آپ کے ہنگامی روابط کو آپ کی جغرافیائی پوزیشن (کوارڈینیٹس اور ایڈریس) فراہم کرنا۔
- اسٹوریج: یہ ڈیٹا پبلشر کے ذریعہ نہ تو ذخیرہ کیا جاتا ہے اور نہ ہی محفوظ کیا جاتا ہے۔ انہیں GoogleMaps (یا OpenStreetMap) لنک اور ایڈریس بنانے کے لیے حقیقی وقت میں استعمال کیا جاتا ہے، اور پھر آپ کے ٹیلی کمیونیکیشن آپریٹر کے ذریعے بھیجی گئی SMS میں شامل کیا جاتا ہے۔
الرٹس کی تاریخ: تاریخ، وقت، موڈ، وصول کنندہ اور آخری 50 الرٹس کا مواد۔
- مقصد: آپ کو ٹریکنگ اور انتظام کے مقاصد کے لیے اپنی الرٹس کی تاریخ دیکھنے کی اجازت دیتا ہے۔
- اسٹوریج: آپ کے آلے پر مقامی طور پر محفوظ ہے۔
رسائی کی اجازتیں: ایپلیکیشن کو آپ کے رابطوں، جغرافیائی محل وقوع، مائیکروفون، آڈیو ریکارڈنگ، اسٹوریج، اطلاعات اور SMS/فون افعال تک رسائی درکار ہے۔
- مقصد: یہ اجازتیں ایپلیکیشن کے صحیح کام کرنے اور اس کی خصوصیات کو انجام دینے کے لیے سختی سے ضروری ہیں۔

3. ڈیٹا کا اشتراک

پبلشر آپ کا ذاتی ڈیٹا تیسری پارٹیوں کے ساتھ تجارتی یا مفت بنیادوں پر شیئر، فروخت یا کرایہ پر نہیں دیتا ہے۔ آپ کا ڈیٹا وصول کرنے والی واحد ہستیاں یہ ہیں:

آپ کے ہنگامی رابطے: آپ انہیں اپنی موبائل آپریٹر کی خدمات (SMS/کالز) کے ذریعے معلومات (پیغام، مقام) بھیجنے کا انتخاب کرتے ہیں۔
Google Maps: ایپلیکیشن Google کی نقشہ سازی سروس کا استعمال کرتی ہے تاکہ آپ کے مقام کا لنک تیار کیا جا سکے۔ اس لنک کا استعمال Google کی شرائط و ضوابط اور رازداری کی پالیسی کے تابع ہے۔
OpenStreetMap: ایپلیکیشن آپ کے محل وقوع کا لنک بنانے کے لیے OpenStreetMap کی نقشہ سازی کی سروس بھی استعمال کر سکتی ہے۔ اس لنک کا استعمال OpenStreetMap کی استعمال کی شرائط اور رازداری کی پالیسی سے مشروط ہے۔

4. آپ کے حقوق (جی ڈی پی آر کی تعمیل)

ایک صارف کے طور پر، آپ کو اپنے ذاتی ڈیٹا کے حوالے سے درج ذیل حقوق حاصل ہیں:

رسائی کا حق: آپ ایپلیکیشن کے ذریعے کسی بھی وقت اپنے آلے پر محفوظ کردہ ڈیٹا تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں۔
تصحیح کا حق: آپ ایپلیکیشن میں براہ راست اپنے رابطوں اور ترتیبات میں ترمیم یا تصحیح کر سکتے ہیں۔
مٹانے کا حق ("بھولنے کا حق”): آپ کسی بھی وقت اپنے رابطوں کا ڈیٹا اور آڈیو ریکارڈنگز حذف کر سکتے ہیں۔ ایپلیکیشن کو حذف کرنے سے تمام مقامی طور پر محفوظ شدہ ڈیٹا مٹ جاتا ہے۔
پروسیسنگ کی حد کا حق: آپ اپنے ڈیٹا کی پروسیسنگ کو محدود کرنے کے لیے عارضی طور پر رابطوں یا خصوصیات (جیسے مقام) کو غیر فعال کر سکتے ہیں۔
اعتراض کا حق: آپ ایپلیکیشن کا استعمال بند کرکے اور اسے ان انسٹال کرکے پروسیسنگ کی مخالفت کر سکتے ہیں۔

5. رازداری کی پالیسی میں ترمیم

پبلشر کو کسی بھی وقت اس رازداری کی پالیسی میں ترمیم کرنے کا حق محفوظ ہے۔ تبدیلیوں کی اشاعت کے بعد سروس کا آپ کا مسلسل استعمال نئی شرائط کی قبولیت سمجھا جائے گا۔

6. ہم سے رابطہ کریں

اگر آپ کو اس رازداری کی پالیسی یا آپ کے ڈیٹا کے انتظام کے بارے میں کوئی سوالات یا خدشات ہیں، تو آپ ہم سے درج ذیل ای میل ایڈریس پر رابطہ کر سکتے ہیں:
privacy.sos_universal@dataslatitudes.com