TERMENI ȘI CONDIȚII DE UTILIZARE

Preambul

Prezentele condiții generale de utilizare („CGU”) reglementează utilizarea aplicației mobile SOS Universal (denumită în continuare „Aplicația”), dezvoltată de DATASLATITUDES (denumit în continuare „Editorul”). Aplicația este concepută în special pentru a permite trimiterea de alerte către contacte predefinite în caz de urgență sau din orice alt motiv definit de utilizator.

Prin descărcarea, instalarea sau utilizarea Aplicației, acceptați fără rezerve prezentele CGU. Dacă nu acceptați aceste condiții, nu trebuie să utilizați Aplicația.

1. Descrierea serviciului

SOS Universal permite utilizatorului să declanșeze alerte care sunt trimise, sub formă de apel telefonic sau SMS, către contacte care pot proveni din agenda telefonică a smartphone-ului său. Serviciul include următoarele funcționalități:

Gestionarea contactelor de urgență: crearea de contacte, importul de contacte din telefon, prioritizarea contactelor și notificarea statutului lor de contact de urgență. Este posibil să dezactivați temporar un contact din lista de alerte.
NB: pentru a fi în conformitate cu reglementările în vigoare în multe țări, numerele serviciilor oficiale de urgență (ex: 17, 18, 112, 911 etc.) sunt interzise.
Definiția conținutului alertei: alert może być zdefiniowany przez połączenie telefoniczne i wysłanie wiadomości SMS, która może zawierać (oprócz tekstu wiadomości) lokalizację geograficzną (link do mapy Google Maps lub OpenStreetMap) oraz odpowiadający jej adres. Ten alert może również wywołać nagranie dźwiękowe, alarm dźwiękowy lub symulację połączenia telefonicznego przychodzącego. Tekst SMS-a może być uzupełniony dodatkową wiadomością.
Trimiterea alertelor: declanșarea alertelor se face în trei moduri:
- Mod imediat: alerta este trimisă instantaneu după declanșare prin butonul SOS.
- Mod amânat: alerta este trimisă după o întârziere definită de utilizator.
- Mod repetitiv: alerta este trimisă după o întârziere inițială, apoi repetată la intervale regulate pe o perioadă definită.
Setări: Limba SOS Universal (sunt disponibile 54 de limbi) precum și tema vizuală (deschisă sau închisă) pot fi parametrizate. Este de asemenea posibil să se facă diferite setări referitoare la declanșarea alarmei (temporizare de 5 secunde în modul imediat, afișarea sau nu a textului „SOS” pe butonul de alertă și o eventuală vibrație înainte de trimiterea alertei). Parametrizarea permite, de asemenea, reglarea unei declanșări automate a alertei dintr-un widget al aplicației, direct de pe ecranul de pornire al smartphone-ului. În ceea ce privește alegerea alarmei sonore, sunt propuse șase înregistrări de sirenă și patru înregistrări de strigăt uman.
Istoric: Aplicația păstrează un istoric al ultimelor 50 de alerte emise, cu toate informațiile relevante: numele contactului alertat, data, ora, conținutul mesajului și modul de alertă utilizat.
Gestionarea înregistrărilor audio: este posibil să stocați până la 200 de înregistrări audio în directorul de descărcări al smartphone-ului. Fiecare înregistrare este marcată cu dată și oră și poate fi ascultată, redenumită sau ștearsă.

Pentru utilizatorii cu tulburări cognitive, Aplicația poate fi configurată de o terță parte de încredere și apoi blocată. În acest mod, doar butonul principal de declanșare a alertei este activ (precum și butonul de anulare a alertei). Deblocarea se face simplu cu codul 0000.

Pe lângă declanșarea unei alerte, sunt disponibile trei utilitare suplimentare, fiecare putând fi configurat cu un timp de declanșare opțional:

înregistrare audio,
alarmă sonoră,
simularea unui apel telefonic primit.

2. Obligațiile și responsabilitățile utilizatorului

Prin utilizarea Aplicației, vă angajați să:

Furnizați informații exacte: sunteți singurul responsabil pentru exactitatea informațiilor furnizate, în special a numerelor de telefon ale contactelor de urgență.
Obținerea consimțământului contactelor dumneavoastră: este responsabilitatea dumneavoastră să informați și să obțineți consimțământul explicit sau implicit al contactelor dumneavoastră pentru ca acestea să figureze pe lista dumneavoastră de urgență și să poată primi alerte de la dumneavoastră. Editorul își declină orice responsabilitate în caz de nerespectare a acestei obligații.
Utilizați Aplicația în mod responsabil: Aplicația este destinată utilizării în caz de nevoie de asistență sau urgență. Utilizarea abuzivă, difuzarea de alerte false sau hărțuirea contactelor dumneavoastră este strict interzisă.
Respectarea legilor în vigoare: utilizarea Aplicației trebuie să respecte legile și reglementările în vigoare, în special în ceea ce privește protecția datelor cu caracter personal (GDPR în Europa), respectarea vieții private și difuzarea de mesaje.

De asemenea, îi revine utilizatorului să verifice la operatorul său de servicii mobile dacă condițiile de utilizare ale abonamentului său îi permit să efectueze apeluri telefonice sau să trimită SMS-uri conform frecvenței alese (în special atunci când este ales modul repetitiv).
Editorul își declină orice responsabilitate în cazul restricționării sau suspendării abonamentului utilizatorului.

3. Date personale și confidențialitate

3.1. Colectarea și prelucrarea datelor

Aplicația utilizează următoarele date; toate sunt stocate exclusiv pe dispozitivul dvs.:

Date de contact: numerele de telefon și numele contactelor dumneavoastră pe care le creați sau pe care alegeți să le importați în Aplicație. Aceste date sunt stocate pe dispozitivul dumneavoastră și nu sunt transferate pe serverele Editorului.
Date de localizare: când activați trimiterea locației dvs., Aplicația accesează datele de geolocalizare ale smartphone-ului dvs.
Înregistrări audio: dacă utilizați funcția de înregistrare, fișierele audio sunt create și stocate pe dispozitivul dumneavoastră.
Istoricul alertelor: acest istoric este de asemenea stocat local pe dispozitivul dvs.

3.2. Utilizarea datelor

Datele prelucrate sunt utilizate exclusiv pentru buna funcționare a Aplicației și trimiterea alertelor. Editorul se angajează să nu acceseze, să nu vândă, să nu închirieze și să nu partajeze datele dumneavoastră personale cu terți.

3.3. Permisiuni necesare

Pentru a funcționa corect, Aplicația va necesita acces la permisiunile smartphone-ului dvs., cum ar fi accesul la contacte, geolocalizare, microfon, înregistrare audio, stocare, notificări și funcții SMS/telefon. Prin utilizarea Aplicației, acceptați să furnizați aceste permisiuni.

4. Limitarea responsabilității

Editorul se străduiește să asigure buna funcționare a Aplicației, dar nu poate garanta un serviciu fără întreruperi sau fără niciun defect. Prin utilizarea Aplicației, acceptați posibila apariție a următoarelor evenimente neprevăzute:

Dependența de rețea: trimiterea alertelor depinde de disponibilitatea rețelei dvs. mobile și a celei a contactelor dvs. Editorul nu poate fi considerat responsabil pentru întârzierile sau eșecurile de livrare a SMS-urilor sau apelurilor.
Precizia geolocalizării: precizia geolocalizării depinde de tehnologia dispozitivului dumneavoastră (GPS, Wi-Fi etc.) și de mediu. Editorul nu garantează o precizie absolută.
Pierderea datelor: Editorul nu va fi responsabil pentru nicio pierdere de date sau contacte din cauza unei defecțiuni a Aplicației sau a dispozitivului dumneavoastră.
Securitate: deși Editorul implementează măsuri de securitate rezonabile, nu poate garanta o protecție absolută împotriva oricărei intruziuni, piraterii sau utilizări frauduloase a Aplicației.

5. Proprietate intelectuală

Aplicația, precum și prezentul site web, conținutul lor (texte, imagini, pictograme, cod sursă) și toate funcționalitățile sale sunt proprietatea exclusivă a Editorului și sunt protejate de legile privind proprietatea intelectuală. Orice reproducere, distribuție sau utilizare neautorizată este strict interzisă.

6. Modificarea CGU

Editorul își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni și condiții generale de utilizare în orice moment. Utilizarea continuă a Aplicației după publicarea modificărilor constituie acceptarea noilor TCG.