OGÓLNE WARUNKI UŻYTKOWANIA

Preambuła

Niniejsze ogólne warunki użytkowania („OWU”) regulują korzystanie z aplikacji mobilnej SOS Universal (zwanej dalej „Aplikacją”), opracowanej przez DATASLATITUDES (zwanej dalej „Wydawcą”). Aplikacja jest przeznaczona w szczególności do umożliwiania wysyłania alertów do predefiniowanych kontaktów w sytuacjach awaryjnych lub z dowolnego innego powodu określonego przez użytkownika.

Pobierając, instalując lub używając Aplikacji, bez zastrzeżeń akceptujesz niniejsze Warunki Użytkowania. Jeśli nie akceptujesz tych warunków, nie powinieneś używać Aplikacji.

1. Opis usługi

SOS Universal umożliwia użytkownikowi wyzwalanie alertów, które są wysyłane w formie połączenia telefonicznego lub wiadomości SMS do kontaktów, które mogą pochodzić z książki adresowej jego smartfona. Usługa obejmuje następujące funkcje:

Zarządzanie kontaktami alarmowymi: tworzenie kontaktów, importowanie kontaktów z telefonu, priorytetyzacja kontaktów i powiadamianie o ich statusie kontaktu alarmowego. Możliwe jest tymczasowe dezaktywowanie kontaktu z listy alertów.
UWAGA: aby być zgodnym z obowiązującymi przepisami w wielu krajach, numery oficjalnych służb ratunkowych (np. 17, 18, 112, 911 itd.) są zabronione.
Definicja treści alertu: alert może być zdefiniowany przez połączenie telefoniczne i wysłanie wiadomości SMS, która może zawierać (oprócz tekstu wiadomości) lokalizację geograficzną (link do mapy Google Maps lub OpenStreetMap) oraz odpowiadający jej adres. Ten alert może również wywołać nagranie dźwiękowe, alarm dźwiękowy lub symulację połączenia telefonicznego przychodzącego. Tekst SMS-a może być uzupełniony dodatkową wiadomością.
Wysyłanie alertów: wyzwolenie alertów odbywa się w trzech trybach:
- Tryb natychmiastowy: alert jest wysyłany natychmiast po wyzwoleniu za pomocą przycisku SOS.
- Tryb opóźniony: alert jest wysyłany po upływie czasu określonego przez użytkownika.
- Tryb powtarzalny: alert jest wysyłany po początkowym opóźnieniu, a następnie powtarzany w regularnych odstępach czasu przez określony okres.
Ustawienia: język SOS Universal (dostępne są 54 języki) oraz motyw wizualny (jasny lub ciemny) można skonfigurować. Możliwe jest również wykonanie różnych ustawień dotyczących wyzwalania alarmu (5-sekundowe opóźnienie w trybie natychmiastowym, wyświetlanie lub niewyświetlanie tekstu „SOS” na przycisku alertu oraz ewentualne wyemitowanie wibracji przed wysłaniem alertu). Konfiguracja umożliwia również ustawienie automatycznego wyzwalania alertu z widżetu aplikacji, bezpośrednio z ekranu głównego smartfona. Jeśli chodzi o wybór alarmu dźwiękowego, oferowanych jest sześć nagrań syreny i cztery nagrania ludzkiego krzyku.
Historia: Aplikacja przechowuje historię 50 ostatnich wysłanych alertów, ze wszystkimi istotnymi informacjami: nazwa powiadomionego kontaktu, data, godzina, treść wiadomości i użyty tryb alertu.
Zarządzanie nagraniami audio: możliwe jest przechowywanie do 200 nagrań audio w katalogu pobierania smartfona. Każde nagranie jest opatrzone znacznikiem czasu i można je odtwarzać, zmieniać nazwę lub usuwać.

Dla użytkowników z zaburzeniami poznawczymi, Aplikacja może być skonfigurowana przez zaufaną osobę, a następnie zablokowana. W tym trybie aktywny jest tylko główny przycisk wyzwalania alertu (oraz przycisk anulowania alertu). Odblokowanie odbywa się po prostu za pomocą kodu 0000.

Oprócz wyzwalania alertu, dostępne są trzy dodatkowe narzędzia, każde z nich może być skonfigurowane z opcjonalnym opóźnieniem wyzwalania:

nagrywanie dźwięku,
alarm dźwiękowy,
symulacja połączenia telefonicznego.

2. Obowiązki i odpowiedzialność użytkownika

Korzystając z Aplikacji, zobowiązujesz się do:

Podaj dokładne informacje: jesteś wyłącznie odpowiedzialny za dokładność podanych informacji, w szczególności numerów telefonów kontaktów alarmowych.
Uzyskanie zgody od swoich kontaktów: Twoim obowiązkiem jest poinformowanie i uzyskanie wyraźnej lub domniemanej zgody swoich kontaktów na umieszczenie ich na liście alarmowej i możliwość otrzymywania od Ciebie alertów. Wydawca nie ponosi odpowiedzialności w przypadku nieprzestrzegania tego obowiązku.
Odpowiedzialne korzystanie z Aplikacji: Aplikacja jest przeznaczona do użytku w przypadku potrzeby pomocy lub nagłego wypadku. Nadużywanie, rozpowszechnianie fałszywych alertów lub nękanie kontaktów jest surowo zabronione.
Przestrzegaj obowiązujących przepisów: korzystanie z Aplikacji musi odbywać się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i regulacjami, w szczególności w zakresie ochrony danych osobowych (RODO w Europie), poszanowania prywatności i rozpowszechniania wiadomości.

Użytkownik jest również odpowiedzialny za sprawdzenie u swojego operatora usług mobilnych, czy warunki korzystania z jego abonamentu pozwalają na wykonywanie połączeń telefonicznych lub wysyłanie wiadomości SMS z wybraną przez niego częstotliwością (szczególnie w przypadku wybrania trybu powtarzalnego).
Wydawca nie ponosi odpowiedzialności w przypadku ograniczenia lub zawieszenia abonamentu użytkownika.

3. Dane osobowe i prywatność

3.1. Gromadzenie i przetwarzanie danych

Aplikacja wykorzystuje następujące dane; wszystkie są przechowywane wyłącznie na Twoim urządzeniu:

Dane kontaktowe: numery telefonów i nazwiska Twoich kontaktów, które tworzysz lub które wybierasz do importowania do Aplikacji. Dane te są przechowywane na Twoim urządzeniu i nie są przesyłane na serwery Wydawcy.
Dane lokalizacyjne: gdy aktywujesz wysyłanie swojej pozycji, Aplikacja uzyskuje dostęp do danych geolokalizacyjnych Twojego smartfona.
Nagrania audio: jeśli używasz funkcji nagrywania, pliki audio są tworzone i przechowywane na Twoim urządzeniu.
Historia alertów: ta historia jest również przechowywana lokalnie na Twoim urządzeniu.

3.2. Wykorzystanie danych

Przetwarzane dane są wykorzystywane wyłącznie do prawidłowego funkcjonowania Aplikacji i wysyłania alertów. Wydawca zobowiązuje się nie uzyskiwać dostępu, nie sprzedawać, nie wynajmować ani nie udostępniać Twoich danych osobowych osobom trzecim.

3.3. Wymagane uprawnienia

Aby działać prawidłowo, Aplikacja będzie wymagała dostępu do uprawnień Twojego smartfona, takich jak dostęp do kontaktów, geolokalizacji, mikrofonu, nagrywania dźwięku, pamięci, powiadomień oraz funkcji SMS/telefonu. Korzystając z Aplikacji, zgadzasz się na udzielenie tych uprawnień.

4. Ograniczenie odpowiedzialności

Wydawca stara się zapewnić prawidłowe działanie Aplikacji, ale nie może zagwarantować usługi bez przerw ani bez żadnych usterek. Korzystając z Aplikacji, akceptujesz ewentualne wystąpienie następujących zdarzeń losowych:

Zależność od sieci: wysyłanie alertów zależy od dostępności Twojej sieci komórkowej i sieci Twoich kontaktów. Wydawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub niepowodzenia w dostarczaniu SMS-ów lub połączeń.
Dokładność geolokalizacji: dokładność geolokalizacji zależy od technologii Twojego urządzenia (GPS, Wi-Fi itp.) i środowiska. Wydawca nie gwarantuje absolutnej dokładności.
Utrata danych: Wydawca nie ponosi odpowiedzialności za utratę danych lub kontaktów spowodowaną awarią Aplikacji lub Twojego urządzenia.
Bezpieczeństwo: chociaż Wydawca stosuje rozsądne środki bezpieczeństwa, nie może zagwarantować absolutnej ochrony przed jakimkolwiek włamaniem, piractwem lub nieuprawnionym użyciem Aplikacji.

5. Własność intelektualna

Aplikacja oraz niniejsza strona internetowa, ich zawartość (teksty, obrazy, ikony, kod źródłowy) i wszystkie jej funkcje są wyłączną własnością Wydawcy i są chronione prawem własności intelektualnej. Jakiekolwiek nieautoryzowane powielanie, rozpowszechnianie lub użycie jest surowo zabronione.

6. Zmiana OWU

Wydawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Ogólnych Warunków Użytkowania w dowolnym momencie. Dalsze korzystanie z Aplikacji po opublikowaniu zmian będzie równoznaczne z akceptacją nowych Ogólnych Warunków Użytkowania.