ОПШТИ УСЛОВИ ЗА КОРИСТЕЊЕ

Вовед

Овие општи услови за користење („ОУК“) ја регулираат употребата на мобилната апликација SOS Universal (во понатамошниот текст „Апликацијата“), развиена од DATASLATITUDES (во понатамошниот текст „Издавачот“). Апликацијата е особено дизајнирана да овозможи испраќање предупредувања до претходно дефинирани контакти во случај на итна ситуација или од која било друга причина дефинирана од корисникот.

Со преземање, инсталирање или користење на Апликацијата, безусловно ги прифаќате овие Општи услови за користење. Ако не ги прифаќате овие услови, не треба да ја користите Апликацијата.

1. Опис на услугата

SOS Universal му овозможува на корисникот да активира предупредувања кои се испраќаат, во форма на телефонски повик или СМС, до контакти кои може да потекнуваат од телефонскиот именик на неговиот паметен телефон. Услугата ги вклучува следните функционалности:

Управување со контакти за итни случаи: креирање контакти, увоз на контакти од телефонот, приоритизација на контактите и известување за нивниот статус како контакти за итни случаи. Може привремено да се деактивира контакт од листата за предупредување.
Забелешка: со цел да се усогласат со важечките регулативи во многу земји, забранети се броевите на официјалните служби за итни случаи (на пр. 17, 18, 112, 911 итн.).
Дефинирање на содржината на предупредувањето: предупредувањето може да се дефинира со телефонски повик и испраќање на SMS што може да содржи (покрај текстот на пораката) географска локација (врска до мапа на Google Maps или OpenStreetMap) како и соодветната адреса. Ова предупредување исто така може да активира аудио снимање, звучен аларм или симулација на дојдовен телефонски повик. Текстот на SMS-от може да се дополни со дополнителна порака.
Испраќање предупредувања: активирањето на предупредувањата се врши во три режими:
- Моментален режим: предупредувањето се испраќа веднаш по активирањето преку копчето SOS.
- Одложен режим: предупредувањето се испраќа по доцнење дефинирано од корисникот.
- Повторувачки режим: предупредувањето се испраќа по почетно доцнење, а потоа се повторува во редовни интервали во одреден период.
Конфигурација: јазикот на SOS Universal (достапни се 54 јазици) како и визуелната тема (светла или темна) може да се конфигурираат. Исто така е можно да се направат различни поставки поврзани со активирањето на алармот (одложување од 5 секунди во моментален режим, прикажување или не на текстот „СОС“ на копчето за предупредување и можно испуштање вибрација пред испраќањето на предупредувањето). Конфигурацијата исто така овозможува автоматско активирање на предупредувањето од виџет на апликација, директно од почетниот екран на паметниот телефон. Што се однесува до изборот на звучниот аларм, се нудат шест снимки од сирена и четири снимки од човечки крик.
Историја: Апликацијата ја чува историјата на последните 50 испратени предупредувања, со сите релевантни информации: име на предупреден контакт, датум, време, содржина на пораката и користен режим на предупредување.
Управување со аудио снимки: можно е да се складираат до 200 аудио снимки во директориумот за преземања на паметниот телефон. Секоја снимка е со временски печат и може да се слуша, преименува или избрише.

За корисници со когнитивни нарушувања, Апликацијата може да биде конфигурирана од доверлива трета страна и потоа заклучена. Во овој режим, активно е само главното копче за активирање на предупредувањето (како и копчето за откажување на предупредувањето). Отклучувањето се врши едноставно со кодот 0000.

Надвор од активирањето на предупредувањето, достапни се три дополнителни алатки, секоја од нив може да се конфигурира со опционално доцнење на активирање:

аудио снимање,
звучен аларм,
симулација на дојдовен телефонски повик.

2. Обврски и одговорности на корисникот

Со користење на Апликацијата, се обврзувате да:

Внесете точни информации: Вие сте единствено одговорни за точноста на дадените информации, вклучувајќи ги и телефонските броеви на контактите за итни случаи.
Добивање согласност од вашите контакти: ваша одговорност е да ги информирате и да добиете експлицитна или имплицитна согласност од вашите контакти за да бидат вклучени на вашата листа за итни случаи и да можат да примаат предупредувања од вас. Издавачот одбива секаква одговорност во случај на непочитување на оваа обврска.
Користете ја Апликацијата одговорно: Апликацијата е наменета за употреба во случај на потреба од помош или итност. Злоупотребата, ширењето лажни предупредувања или малтретирањето на вашите контакти е строго забрането.
Почитувајте ги важечките закони: користењето на Апликацијата мора да биде во согласност со важечките закони и прописи, особено во однос на заштитата на личните податоци (GDPR во Европа), почитувањето на приватноста и ширењето пораки.

Исто така, корисникот е одговорен да провери кај својот оператор на мобилни услуги дали условите за користење на неговата претплата му дозволуваат да остварува телефонски повици или да испраќа СМС пораки со фреквенцијата што ја избрал (особено кога е избран повторувачки режим).
Издавачот одбива секаква одговорност во случај на ограничување или суспендирање на претплатата на корисникот.

3. Лични податоци и приватност

3.1. Собирање и обработка на податоци

Апликацијата ги користи следниве податоци; сите тие се складираат исклучиво на вашиот уред:

Податоци за контакт: телефонските броеви и имињата на вашите контакти што ги креирате или избирате да ги увезете во Апликацијата. Овие податоци се складираат на вашиот уред и не се пренесуваат на серверите на Издавачот.
Податоци за локација: кога ќе го активирате испраќањето на вашата локација, Апликацијата пристапува до податоците за геолокација на вашиот паметен телефон.
Аудио снимки: ако ја користите функцијата за снимање, аудио датотеките се креираат и складираат на вашиот уред.
Историја на предупредувања: оваа историја исто така се складира локално на вашиот уред.

3.2. Користење на податоци

Обработените податоци се користат исклучиво за правилно функционирање на Апликацијата и испраќање на предупредувањата. Издавачот се обврзува да не пристапува, не продава, изнајмува или споделува ваши лични податоци со трети страни.

3.3. Потребни дозволи

За правилно функционирање, Апликацијата ќе бара пристап до дозволите на вашиот паметен телефон, како што се пристап до контакти, геолокација, микрофон, аудио снимање, складирање, известувања и функции за СМС/телефон. Со користење на Апликацијата, вие се согласувате да ги дадете овие дозволи.

4. Ограничување на одговорноста

Издавачот се стреми да обезбеди правилно функционирање на Апликацијата, но не може да гарантира непрекината услуга или услуга без дефекти. Со користење на Апликацијата, вие ја прифаќате можната појава на следните ризици:

Зависност од мрежа: испраќањето на предупредувањата зависи од достапноста на вашата мобилна мрежа и мрежата на вашите контакти. Издавачот не може да биде одговорен за доцнења или неуспеси во испораката на СМС пораки или повици.
Прецизност на геолокација: прецизноста на геолокацијата зависи од технологијата на вашиот уред (GPS, Wi-Fi, итн.) и околината. Издавачот не гарантира апсолутна прецизност.
Загуба на податоци: Издавачот нема да биде одговорен за каква било загуба на податоци или контакти поради дефект на Апликацијата или на вашиот уред.
Безбедност: иако Издавачот презема разумни безбедносни мерки, тој не може да гарантира апсолутна заштита од какво било упад, хакирање или измамничко користење на Апликацијата.

5. Интелектуална сопственост

Апликацијата, како и оваа веб-страница, нивната содржина (текстови, слики, икони, изворен код) и сите нејзини функции се ексклузивна сопственост на Издавачот и се заштитени со законите за интелектуална сопственост. Секое неовластено репродуцирање, дистрибуција или употреба е строго забрането.

6. Измена на ОУК

Издавачот го задржува правото да ги измени овие Општи услови за користење во секое време. Континуираната употреба на Апликацијата по објавувањето на измените претставува прифаќање на новите ОУК.