VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

Preambule

Tyto všeobecné obchodní podmínky („VOP“) upravují používání mobilní aplikace SOS Universal (dále jen „Aplikace“), vyvinuté společností DATASLATITUDES (dále jen „Vydavatel“). Aplikace je zejména navržena tak, aby umožňovala odesílání upozornění předdefinovaným kontaktům v případě nouzové situace nebo z jakéhokoli jiného důvodu definovaného uživatelem.

Stažením, instalací nebo používáním aplikace bez výhrad souhlasíte s těmito VOP. Pokud s těmito podmínkami nesouhlasíte, aplikaci byste neměli používat.

1. Popis služby

SOS Universal umožňuje uživateli spouštět upozornění, která jsou odesílána ve formě telefonního hovoru nebo SMS na kontakty, které mohou pocházet z adresáře jeho smartphonu. Služba zahrnuje následující funkce:

Správa nouzových kontaktů: vytváření kontaktů, import kontaktů z telefonu, prioritizace kontaktů a upozornění na jejich stav nouzového kontaktu. Je možné dočasně deaktivovat kontakt ze seznamu upozornění.
Poznámka: Aby bylo v souladu s platnými předpisy v mnoha zemích, jsou čísla oficiálních nouzových služeb (např. 17, 18, 112, 911 atd.) zakázána.
Definice obsahu upozornění: upozornění může být definováno telefonním hovorem a odesláním SMS, která může obsahovat (kromě textu zprávy) geografickou polohu (odkaz na mapu Google Maps nebo OpenStreetMap) a odpovídající adresu. Toto upozornění může také spustit zvukový záznam, zvukový alarm nebo simulaci příchozího telefonního hovoru. Text SMS může být doplněn dodatečnou zprávou.
Odesílání upozornění: spuštění upozornění se provádí ve třech režimech:
- Okamžitý režim: upozornění je odesláno okamžitě po spuštění pomocí tlačítka SOS.
- Zpožděný režim: upozornění je odesláno po zpoždění definovaném uživatelem.
- Opakovaný režim: upozornění je odesláno po počátečním zpoždění a poté opakováno v pravidelných intervalech po definovanou dobu.
Nastavení: jazyk SOS Universal (k dispozici je 54 jazyků) a vizuální téma (světlé nebo tmavé) lze nastavit. Je také možné provést různá nastavení týkající se spuštění alarmu (zpoždění 5 sekund v okamžitém režimu, zobrazení nebo skrytí textu „SOS“ na tlačítku upozornění a případné vydání vibrace před odesláním upozornění). Nastavení také umožňuje automatické spuštění upozornění z widgetu aplikace, přímo z domovské obrazovky smartphonu. Co se týče výběru zvukového alarmu, nabízí se šest nahrávek sirén a čtyři nahrávky lidského křiku.
Historie: Aplikace uchovává historii posledních 50 odeslaných upozornění se všemi relevantními informacemi: jméno upozorněného kontaktu, datum, čas, obsah zprávy a použitý režim upozornění.
Správa zvukových nahrávek: je možné uložit až 200 zvukových nahrávek do adresáře pro stahování smartphonu. Každá nahrávka je opatřena časovou značkou a lze ji poslouchat, přejmenovat nebo smazat.

Pro uživatele s kognitivními poruchami může být aplikace konfigurována důvěryhodnou třetí stranou a poté uzamčena. V tomto režimu je aktivní pouze hlavní tlačítko pro spuštění upozornění (stejně jako tlačítko pro zrušení upozornění). Odemknutí se provádí jednoduše kódem 0000.

Kromě spuštění upozornění jsou k dispozici tři další utility, každá s volitelným časovým zpožděním spuštění:

zvuková nahrávka,
zvukový alarm,
simulace příchozího telefonního hovoru.

2. Povinnosti a odpovědnosti uživatele

Používáním aplikace se zavazujete:

Zadat přesné informace: jste výhradně odpovědní za přesnost poskytnutých informací, zejména telefonních čísel nouzových kontaktů.
Získat souhlas vašich kontaktů: je vaší odpovědností informovat a získat výslovný nebo implicitní souhlas vašich kontaktů, aby byli na vašem nouzovém seznamu a mohli od vás přijímat upozornění. Vydavatel nenese žádnou odpovědnost v případě nedodržení této povinnosti.
Používat aplikaci zodpovědně: Aplikace je určena k použití v případě potřeby pomoci nebo nouze. Zneužití, šíření falešných upozornění nebo obtěžování vašich kontaktů je přísně zakázáno.
Dodržovat platné zákony: používání aplikace musí být v souladu s platnými zákony a předpisy, zejména s ohledem na ochranu osobních údajů (GDPR v Evropě), ochranu soukromí a šíření zpráv.

Je také na uživateli, aby si u svého mobilního operátora ověřil, zda mu podmínky používání jeho předplatného umožňují uskutečňovat telefonní hovory nebo posílat SMS zprávy s frekvencí, kterou si zvolil (zejména pokud je zvolen opakovaný režim).
Vydavatel nenese žádnou odpovědnost v případě omezení nebo pozastavení uživatelského předplatného.

3. Osobní údaje a soukromí

3.1. Sběr a zpracování dat

Aplikace používá následující údaje; všechny jsou výhradně uloženy na vašem zařízení:

Kontaktní údaje: telefonní čísla a jména vašich kontaktů, které vytvoříte nebo které se rozhodnete importovat do aplikace. Tyto údaje jsou uloženy ve vašem zařízení a nejsou přenášeny na servery vydavatele.
Údaje o poloze: když aktivujete odesílání své polohy, aplikace přistupuje k geolokačním datům vašeho smartphonu.
Zvukové nahrávky: pokud používáte funkci nahrávání, zvukové soubory se vytvářejí a ukládají na vašem zařízení.
Historie upozornění: tato historie je rovněž uložena lokálně na vašem zařízení.

3.2. Použití dat

Zpracovávané údaje se používají výhradně pro správné fungování aplikace a odesílání upozornění. Vydavatel se zavazuje nepřistupovat, neprodávat, nepůjčovat ani nesdílet vaše osobní údaje s třetími stranami.

3.3. Požadovaná oprávnění

Pro správné fungování bude aplikace vyžadovat přístup k oprávněním vašeho smartphonu, jako je přístup ke kontaktům, geolokaci, mikrofonu, nahrávání zvuku, úložišti, oznámením a funkcím SMS/telefon. Používáním aplikace souhlasíte s poskytnutím těchto oprávnění.

4. Omezení odpovědnosti

Vydavatel se snaží zajistit správné fungování aplikace, ale nemůže zaručit nepřetržitou službu nebo službu bez jakýchkoli vad. Používáním aplikace souhlasíte s případným výskytem následujících rizik:

Závislost na síti: odesílání upozornění závisí na dostupnosti vaší mobilní sítě a sítě vašich kontaktů. Vydavatel nenese odpovědnost za zpoždění nebo selhání doručení SMS nebo hovorů.
Přesnost geolokace: přesnost geolokace závisí na technologii vašeho zařízení (GPS, Wi-Fi atd.) a na prostředí. Vydavatel nezaručuje absolutní přesnost.
Ztráta dat: Vydavatel nenese odpovědnost za ztrátu dat nebo kontaktů v důsledku selhání aplikace nebo vašeho zařízení.
Bezpečnost: ačkoli vydavatel zavádí přiměřená bezpečnostní opatření, nemůže zaručit absolutní ochranu proti jakémukoli narušení, hackingu nebo podvodnému použití aplikace.

5. Duševní vlastnictví

Aplikace a tato webová stránka, jejich obsah (texty, obrázky, ikony, zdrojový kód) a všechny její funkce jsou výhradním vlastnictvím Vydavatele a jsou chráněny zákony o duševním vlastnictví. Jakákoli neoprávněná reprodukce, distribuce nebo použití je přísně zakázáno.

6. Změna VOP

Vydavatel si vyhrazuje právo kdykoli změnit tyto Všeobecné obchodní podmínky. Další používání aplikace po zveřejnění změn znamená přijetí nových VOP.