ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ

Преамбюл

Настоящите общи условия за ползване („ОУП“) уреждат използването на мобилното приложение SOS Universal (наричано по-долу „Приложението“), разработено от DATASLATITUDES (наричано по-долу „Издателят“). Приложението е предназначено по-специално да позволява изпращане на сигнали до предварително дефинирани контакти в случай на спешна ситуация или по друга причина, определена от потребителя.

С изтеглянето, инсталирането или използването на Приложението, Вие безусловно приемате настоящите Общи условия. Ако не приемате тези условия, не трябва да използвате Приложението.

1. Описание на услугата

SOS Universal позволява на потребителя да задейства сигнали, които се изпращат под формата на телефонно обаждане или SMS до контакти, които могат да бъдат от адресната книга на неговия смартфон. Услугата включва следните функционалности:

Управление на спешните контакти: създаване на контакти, импортиране на контакти от телефона, приоритизиране на контактите и уведомяване за техния статус на спешен контакт. Възможно е временно деактивиране на контакт от списъка за сигнализиране.
NB: за да се спазват действащите разпоредби в много страни, номерата на официалните служби за спешна помощ (напр. 17, 18, 112, 911 и т.н.) са забранени.
Определяне на съдържанието на сигнала: алармата може да бъде дефинирана чрез телефонно обаждане и изпращане на SMS, който може да съдържа (освен текста на съобщението) географското местоположение (линк към карта на Google Maps или OpenStreetMap), както и съответния адрес. Тази аларма може също да задейства аудиозапис, звукова аларма или симулация на входящо телефонно обаждане. Текстът на SMS-а може да бъде допълнен с допълнително съобщение.
Изпращане на сигнали: задействането на сигнали става по три режима:
- Незабавен режим: сигналът се изпраща незабавно след задействане чрез бутона SOS.
- Отложен режим: сигналът се изпраща след зададен от потребителя срок.
- Повтарящ се режим: сигналът се изпраща след първоначален срок, след което се повтаря на редовни интервали за определен период.
Настройки: езикът на SOS Universal (налични са 54 езика), както и визуалната тема (светла или тъмна) могат да бъдат настроени. Възможно е също така да се направят различни настройки, свързани със задействането на алармата (5-секундно забавяне в незабавен режим, показване или не на текста „SOS“ на бутона за сигнал и евентуално излъчване на вибрация преди изпращане на сигнала). Настройката също така позволява автоматично задействане на сигнала от приложен уиджет, директно от началния екран на смартфона. Що се отнася до избора на звукова аларма, предлагат се шест записа на сирена и четири записа на човешки вик.
История: Приложението съхранява история на последните 50 изпратени сигнала, с цялата съответна информация: име на уведомения контакт, дата, час, съдържание на съобщението и използван режим на сигнал.
Управление на аудиозаписи: възможно е да се съхраняват до 200 аудиозаписа в директорията за изтегляне на смартфона. Всеки запис е с времева марка и може да бъде слушан, преименуван или изтрит.

За потребители с когнитивни нарушения Приложението може да бъде конфигурирано от доверено трето лице и след това заключено. В този режим е активен само основният бутон за задействане на сигнала (както и бутонът за отмяна на сигнала). Отключването става лесно с код 0000.

Освен задействането на сигнал, налични са три допълнителни помощни програми, всяка от които може да бъде конфигурирана с опционално време за задействане:

аудиозапис,
звукова аларма,
симулация на входящо телефонно обаждане.

2. Задължения и отговорности на потребителя

Използвайки приложението, вие се задължавате да:

Въвеждане на точна информация: Вие носите единствена отговорност за точността на предоставената информация, по-специално телефонните номера на спешните контакти.
Получаване на съгласие от вашите контакти: Ваша отговорност е да информирате и да получите изрично или подразбиращо се съгласие от вашите контакти, за да бъдат включени в списъка ви за спешни случаи и да могат да получават сигнали от вас. Издателят не носи отговорност в случай на неизпълнение на това задължение.
Използвайте приложението отговорно: Приложението е предназначено за използване в случай на нужда от помощ или спешност. Злоупотребата, разпространението на фалшиви сигнали или тормозът на вашите контакти е строго забранен.
Спазвайте действащите закони: използването на Приложението трябва да бъде в съответствие с приложимите закони и разпоредби, по-специално по отношение на защитата на личните данни (GDPR в Европа), зачитането на личния живот и разпространението на съобщения.

Също така отговорност на потребителя е да провери при своя оператор на мобилни услуги дали условията за ползване на абонамента му позволяват да извършва телефонни обаждания или да изпраща SMS според избраната от него честота (особено когато е избран режимът на повторение).
Издателят отказва всякаква отговорност в случай на ограничение или прекъсване на абонамента на потребителя.

3. Лични данни и поверителност

3.1. Събиране и обработка на данни

Приложението използва следните данни; всички те се съхраняват изключително на вашето устройство:

Данни за контакт: телефонните номера и имената на вашите контакти, които създавате или избирате да импортирате в приложението. Тези данни се съхраняват на вашето устройство и не се прехвърлят на сървърите на издателя.
Данни за местоположение: когато активирате изпращането на вашето местоположение, Приложението има достъп до геолокационните данни на вашия смартфон.
Аудиозаписи: ако използвате функцията за запис, аудио файловете се създават и съхраняват на вашето устройство.
История на сигналите: тази история също се съхранява локално на вашето устройство.

3.2. Използване на данни

Обработените данни се използват изключително за правилното функциониране на Приложението и изпращането на сигнали. Издателят се задължава да не осъществява достъп, да не продава, отдава под наем или споделя вашите лични данни с трети страни.

3.3. Необходими разрешения

За да функционира правилно, Приложението ще изисква достъп до разрешенията на вашия смартфон, като достъп до контакти, геолокация, микрофон, аудиозапис, място за съхранение, известия и функции за SMS/телефон. Използвайки Приложението, вие се съгласявате да предоставите тези разрешения.

4. Ограничаване на отговорността

Издателят се стреми да гарантира правилното функциониране на Приложението, но не може да гарантира непрекъснато обслужване или без никакви дефекти. Използвайки Приложението, вие приемате възможното възникване на следните непредвидени обстоятелства:

Зависимост от мрежата: изпращането на сигнали зависи от наличността на вашата мобилна мрежа и тази на вашите контакти. Издателят не може да бъде държан отговорен за закъснения или неуспехи при доставката на SMS или обаждания.
Точност на геолокацията: точността на геолокацията зависи от технологията на вашето устройство (GPS, Wi-Fi и т.н.) и от средата. Издателят не гарантира абсолютна точност.
Загуба на данни: Издателят не носи отговорност за загуба на данни или контакти поради повреда на Приложението или вашето устройство.
Сигурност: въпреки че издателят прилага разумни мерки за сигурност, той не може да гарантира абсолютна защита срещу всякакви прониквания, хакерски атаки или измамни използвания на приложението.

5. Интелектуална собственост

Приложението, както и този уебсайт, тяхното съдържание (текстове, изображения, икони, изходен код) и всичките му функции са изключителна собственост на Издателя и са защитени от законите за интелектуална собственост. Всяко неразрешено възпроизвеждане, разпространение или използване е строго забранено.

6. Промяна на ОУП

Издателят си запазва правото да променя настоящите Общи условия за ползване по всяко време. Продължителното използване на Приложението след публикуването на промените представлява приемане на новите Общи условия за ползване.