TERMA DAN SYARAT PENGGUNAAN
Prakata
Syarat penggunaan umum (“CGU”) ini mengawal penggunaan aplikasi mudah alih SOS Universal (selepas ini disebut sebagai “Aplikasi”), yang dibangunkan oleh DATASLATITUDES (selepas ini disebut sebagai “Penerbit”). Aplikasi ini direka khas untuk membenarkan penghantaran amaran kepada kenalan yang telah ditetapkan sekiranya berlaku situasi kecemasan atau untuk sebarang sebab lain yang ditentukan oleh pengguna.
Dengan memuat turun, memasang atau menggunakan Aplikasi, anda menerima Terma Penggunaan ini tanpa syarat. Jika anda tidak menerima syarat-syarat ini, anda tidak boleh menggunakan Aplikasi.
1. Penerangan perkhidmatan
SOS Universal membenarkan pengguna mencetuskan amaran yang dihantar, dalam bentuk panggilan telefon atau SMS, kepada kenalan yang boleh diambil dari buku alamat telefon pintar mereka. Perkhidmatan ini merangkumi fungsi-fungsi berikut:
- Pengurusan kenalan kecemasan: penciptaan kenalan, pengimportan kenalan dari telefon, pengutamaan kenalan dan pemberitahuan status kenalan kecemasan mereka. Adalah mungkin untuk menyahaktifkan kenalan buat sementara waktu dari senarai amaran.
NB: untuk mematuhi peraturan yang berkuat kuasa di banyak negara, nombor perkhidmatan kecemasan rasmi (cth: 17, 18, 112, 911, dll.) adalah dilarang. - Definisi kandungan amaran: amaran boleh ditentukan melalui panggilan telefon dan penghantaran SMS yang boleh mengandungi (selain daripada teks mesej) lokasi geografi (pautan ke peta Google Maps atau OpenStreetMap) serta alamat yang sepadan. Amaran ini juga boleh mencetuskan rakaman audio serta penggera bunyi atau simulasi panggilan telefon masuk. Teks SMS boleh dilengkapi dengan mesej tambahan.
- Hantar amaran: pencetus amaran berlaku dalam tiga mod:
- Mod Segera: amaran dihantar serta-merta selepas dicetuskan melalui butang SOS.
- Mod Tertunda: amaran dihantar selepas tempoh masa yang ditetapkan oleh pengguna.
- Mod Berulang: amaran dihantar selepas kelewatan awal, kemudian diulang pada selang masa yang tetap dalam tempoh yang ditetapkan.
- Tetapan: bahasa SOS Universal (54 bahasa tersedia) serta tema visual (cerah atau gelap) boleh dikonfigurasi. Ia juga mungkin untuk membuat tetapan berbeza berkaitan dengan pencetusan penggera (penangguhan 5 saat dalam mod segera, paparan atau tidak teks “SOS” pada butang amaran dan kemungkinan pengeluaran getaran sebelum penghantaran amaran). Konfigurasi juga membenarkan tetapan pencetusan amaran automatik dari widget aplikasi, terus dari skrin utama telefon pintar. Mengenai pilihan penggera bunyi, enam rakaman siren dan empat rakaman jeritan manusia ditawarkan.
- Sejarah: Aplikasi menyimpan sejarah 50 amaran terakhir yang dikeluarkan, dengan semua maklumat yang relevan: nama kenalan yang diberi amaran, tarikh, masa, kandungan mesej dan mod amaran yang digunakan.
- Pengurusan rakaman audio: adalah mungkin untuk menyimpan sehingga 200 rakaman audio dalam direktori muat turun telefon pintar. Setiap rakaman dicap masa dan boleh didengar, dinamakan semula atau dipadamkan.
Untuk pengguna yang mengalami gangguan kognitif, Aplikasi ini boleh dikonfigurasi oleh pihak ketiga yang dipercayai dan kemudian dikunci. Dalam mod ini, hanya butang utama pencetus amaran yang aktif (serta butang pembatalan amaran). Pembukaan kunci dilakukan dengan mudah menggunakan kod 0000.
Selain daripada pencetusan amaran, tiga utiliti tambahan tersedia, setiap satu boleh dikonfigurasi dengan kelewatan pencetus pilihan:
- rakaman audio,
- penggera bunyi,
- simulasi panggilan telefon masuk.
2. Kewajipan dan tanggungjawab pengguna
Dengan menggunakan Aplikasi, anda bersetuju untuk:
- Masukkan maklumat yang tepat: anda bertanggungjawab sepenuhnya terhadap ketepatan maklumat yang diberikan, terutamanya nombor telefon kenalan kecemasan.
- Dapatkan persetujuan daripada kenalan anda: anda bertanggungjawab untuk memaklumkan dan mendapatkan persetujuan eksplisit atau implisit daripada kenalan anda agar mereka disenaraikan dalam senarai kecemasan anda dan boleh menerima amaran daripada anda. Penerbit menolak sebarang tanggungjawab sekiranya kewajipan ini tidak dipatuhi.
- Gunakan Aplikasi secara bertanggungjawab: Aplikasi ini bertujuan untuk digunakan sekiranya memerlukan bantuan atau kecemasan. Penggunaan yang menyalahi undang-undang, penyebaran amaran palsu atau gangguan terhadap kenalan anda adalah dilarang sama sekali.
- Patuhi undang-undang yang berkuat kuasa: penggunaan Aplikasi mesti mematuhi undang-undang dan peraturan yang berlaku, terutamanya mengenai perlindungan data peribadi (GDPR di Eropah), penghormatan terhadap privasi dan penyebaran mesej.
Pengguna juga bertanggungjawab untuk mengesahkan dengan pengendali perkhidmatan mudah alih mereka bahawa syarat penggunaan langganan mereka membenarkan mereka membuat panggilan telefon atau menghantar SMS mengikut kekerapan yang mereka pilih (terutama apabila mod berulang dipilih).
Penerbit menolak sebarang tanggungjawab sekiranya berlaku sekatan atau penggantungan langganan pengguna.
3. Data peribadi dan privasi
3.1. Pengumpulan dan pemprosesan data
Aplikasi ini menggunakan data berikut; semuanya disimpan secara eksklusif pada peranti anda:
- Data hubungan: nombor telefon dan nama kenalan anda yang anda buat atau pilih untuk diimport ke dalam Aplikasi. Data ini disimpan pada peranti anda dan tidak dipindahkan ke pelayan Penerbit.
- Data lokasi: apabila anda mengaktifkan penghantaran lokasi anda, Aplikasi akan mengakses data geolokasi telefon pintar anda.
- Rakaman audio: jika anda menggunakan fungsi rakaman, fail audio dicipta dan disimpan pada peranti anda.
- Sejarah amaran: sejarah ini juga disimpan secara setempat pada peranti anda.
3.2. Penggunaan data
Data yang diproses digunakan secara eksklusif untuk fungsi aplikasi yang betul dan penghantaran amaran. Penerbit berjanji untuk tidak mengakses, menjual, menyewa atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga.
3.3. Kebenaran yang diperlukan
Untuk berfungsi dengan betul, Aplikasi ini memerlukan akses kepada kebenaran telefon pintar anda, seperti akses kepada kenalan, geolokasi, mikrofon, rakaman audio, storan, pemberitahuan dan fungsi SMS/telefon. Dengan menggunakan Aplikasi, anda bersetuju untuk memberikan kebenaran ini.
4. Had liabiliti
Penerbit berusaha untuk memastikan aplikasi berfungsi dengan baik, tetapi tidak dapat menjamin perkhidmatan tanpa gangguan atau tanpa sebarang kecacatan. Dengan menggunakan aplikasi ini, anda menerima kemungkinan berlakunya kejadian-kejadian berikut:
- Kebergantungan rangkaian: penghantaran amaran bergantung pada ketersediaan rangkaian mudah alih anda dan kenalan anda. Penerbit tidak bertanggungjawab terhadap kelewatan atau kegagalan penghantaran SMS atau panggilan.
- Ketepatan geolokasi: ketepatan geolokasi bergantung pada teknologi peranti anda (GPS, Wi-Fi, dll.) dan persekitaran. Penerbit tidak menjamin ketepatan mutlak.
- Kehilangan data: Penerbit tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang kehilangan data atau kenalan akibat kegagalan Aplikasi atau peranti anda.
- Keselamatan: walaupun Penerbit melaksanakan langkah keselamatan yang munasabah, ia tidak dapat menjamin perlindungan mutlak terhadap sebarang pencerobohan, penggodaman atau penggunaan aplikasi secara penipuan.
5. Harta intelek
Aplikasi ini serta laman web ini, kandungan mereka (teks, imej, ikon, kod sumber) dan semua fungsinya adalah hak milik eksklusif Penerbit dan dilindungi oleh undang-undang harta intelek. Sebarang pengeluaran semula, pengedaran atau penggunaan tanpa kebenaran adalah dilarang sama sekali.
6. Pengubahsuaian CGU
Penerbit berhak untuk mengubah Suai Syarat Penggunaan Umum ini pada bila-bila masa. Penggunaan berterusan Aplikasi selepas penerbitan perubahan dianggap sebagai penerimaan Syarat Penggunaan Umum yang baharu.
