გამოყენების ზოგადი პირობები

პრეამბულა

წინამდებარე ზოგადი გამოყენების პირობები („CGU“) არეგულირებს მობილური აპლიკაცია SOS Universal-ის (შემდგომში „აპლიკაცია“), რომელიც შემუშავებულია DATASLATITUDES-ის მიერ (შემდგომში „გამომცემელი“) გამოყენებას. აპლიკაცია, კერძოდ, შექმნილია იმისათვის, რომ შესაძლებელი გახდეს განგაშის გაგზავნა წინასწარ განსაზღვრულ კონტაქტებზე საგანგებო სიტუაციის შემთხვევაში ან მომხმარებლის მიერ განსაზღვრული ნებისმიერი სხვა მიზეზით.

აპლიკაციის ჩამოტვირთვის, ინსტალაციის ან გამოყენების გზით, თქვენ უპირობოდ ეთანხმებით წინამდებარე გამოყენების პირობებს. თუ არ ეთანხმებით ამ პირობებს, არ უნდა გამოიყენოთ აპლიკაცია.

1. სერვისის აღწერა

SOS Universal საშუალებას აძლევს მომხმარებელს გაააქტიუროს განგაში, რომელიც იგზავნება, სატელეფონო ზარის ან SMS-ის სახით, კონტაქტებზე, რომლებიც შეიძლება იყოს მისი სმარტფონის მისამართების წიგნიდან. სერვისი მოიცავს შემდეგ ფუნქციებს:

გადაუდებელი კონტაქტების მართვა: კონტაქტების შექმნა, კონტაქტების იმპორტი ტელეფონიდან, კონტაქტების პრიორიტეტულობა და მათი გადაუდებელი კონტაქტის სტატუსის შეტყობინება. შესაძლებელია განგაშის სიიდან კონტაქტის დროებით გამორთვა.
შენიშვნა: მრავალ ქვეყანაში მოქმედი რეგულაციების შესაბამისად, ოფიციალური გადაუდებელი დახმარების ნომრები (მაგ.: 17, 18, 112, 911 და ა.შ.) აკრძალულია.
განგაშის შინაარსის განსაზღვრა: განგაშის დაყენება შესაძლებელია სატელეფონო ზარით და SMS-ის გაგზავნით, რომელიც შეიძლება შეიცავდეს (მესიჯის ტექსტის გარდა) გეოგრაფიულ მდებარეობას (ბმული Google Maps-ის ან OpenStreetMap-ის რუკაზე) და შესაბამის მისამართს. ამ განგაშმა ასევე შეიძლება გამოიწვიოს აუდიო ჩაწერა, ხმოვანი სიგნალი ან შემომავალი სატელეფონო ზარის სიმულაცია. SMS-ის ტექსტი შეიძლება დაემატოს დამატებითი შეტყობინებით.
განგაშის გაგზავნა: განგაშის გააქტიურება ხდება სამი რეჟიმის მიხედვით:
- დაუყოვნებელი რეჟიმი: განგაში მყისიერად იგზავნება SOS ღილაკის გააქტიურების შემდეგ.
- დაგვიანებული რეჟიმი: განგაში იგზავნება მომხმარებლის მიერ განსაზღვრული ვადის გასვლის შემდეგ.
- განმეორებითი რეჟიმი: განგაში იგზავნება საწყისი ვადის გასვლის შემდეგ, შემდეგ კი განმეორდება რეგულარული ინტერვალებით განსაზღვრულ პერიოდში.
პარამეტრები: SOS Universal-ის ენა (ხელმისაწვდომია 54 ენა) და ვიზუალური თემა (ღია ან მუქი) შეიძლება კონფიგურირებული იყოს. ასევე შესაძლებელია განგაშის გააქტიურებასთან დაკავშირებული სხვადასხვა პარამეტრების გაკეთება (5 წამიანი დაყოვნება დაუყოვნებელ რეჟიმში, SOS ტექსტის ჩვენება ან არჩვენება განგაშის ღილაკზე და განგაშის გაგზავნამდე შესაძლო ვიბრაციის გააქტიურება). პარამეტრები ასევე საშუალებას იძლევა განგაშის ავტომატური გააქტიურების კონფიგურაცია აპლიკაციის ვიჯეტიდან, პირდაპირ სმარტფონის მთავარი ეკრანიდან. რაც შეეხება ხმოვანი განგაშის არჩევანს, შემოთავაზებულია სირენის ექვსი ჩანაწერი და ადამიანის ყვირილის ოთხი ჩანაწერი.
ისტორია: აპლიკაცია ინახავს ბოლო 50 გაგზავნილი განგაშის ისტორიას, ყველა შესაბამისი ინფორმაციით: გაფრთხილებული კონტაქტის სახელი, თარიღი, დრო, შეტყობინების შინაარსი და გამოყენებული განგაშის რეჟიმი.
აუდიო ჩანაწერების მართვა: შესაძლებელია სმარტფონის ჩამოტვირთვის დირექტორიაში 200-მდე აუდიო ჩანაწერის შენახვა. ყოველი ჩანაწერი თარიღდება და მისი მოსმენა, სახელის გადარქმევა ან წაშლა შესაძლებელია.

კოგნიტური დარღვევების მქონე მომხმარებლებისთვის, აპლიკაცია შეიძლება კონფიგურირებული იყოს სანდო მესამე პირის მიერ და შემდეგ დაბლოკილი. ამ რეჟიმში, მხოლოდ განგაშის გააქტიურების მთავარი ღილაკი აქტიურია (ასევე განგაშის გაუქმების ღილაკი). განბლოკვა ხდება მარტივად კოდით 0000.

განგაშის გააქტიურების გარდა, ხელმისაწვდომია სამი დამატებითი დამხმარე საშუალება, თითოეული შეიძლება კონფიგურირდეს სურვილისამებრ გააქტიურების ვადით:

აუდიო ჩაწერა,
ხმოვანი განგაში,
შემომავალი სატელეფონო ზარის სიმულაცია.

2. მომხმარებლის ვალდებულებები და პასუხისმგებლობები

აპლიკაციის გამოყენებით, თქვენ იღებთ ვალდებულებას:

ზუსტი ინფორმაციის მიწოდება: თქვენ ხართ ერთადერთი პასუხისმგებელი მოწოდებული ინფორმაციის სიზუსტეზე, მათ შორის გადაუდებელი დახმარების კონტაქტების ტელეფონის ნომრებზე.
თქვენი კონტაქტების თანხმობის მიღება: თქვენი პასუხისმგებლობაა, აცნობოთ და მიიღოთ თქვენი კონტაქტების მკაფიო ან ნაგულისხმევი თანხმობა, რომ ისინი მოხვდნენ თქვენს საგანგებო სიას და შეძლონ თქვენგან განგაშის მიღება. გამომცემელი უარს აცხადებს ყოველგვარ პასუხისმგებლობაზე ამ ვალდებულების შეუსრულებლობის შემთხვევაში.
აპლიკაციის პასუხისმგებლობით გამოყენება: აპლიკაცია განკუთვნილია დახმარების ან გადაუდებელი საჭიროების შემთხვევაში გამოსაყენებლად. აკრძალულია არასწორი გამოყენება, ყალბი განგაშის გავრცელება ან თქვენი კონტაქტების შევიწროება.
მოქმედი კანონების დაცვა: აპლიკაციის გამოყენება უნდა მოხდეს მოქმედი კანონებისა და რეგულაციების შესაბამისად, განსაკუთრებით პერსონალური მონაცემების დაცვის (GDPR ევროპაში), კონფიდენციალურობის პატივისცემისა და შეტყობინებების გავრცელების სფეროში.

მომხმარებლის პასუხისმგებლობაა, შეამოწმოს თავის მობილურ ოპერატორთან, რომ მისი სააბონენტო პირობები საშუალებას აძლევს მას განახორციელოს სატელეფონო ზარები ან გაგზავნოს SMS არჩეული სიხშირით (განსაკუთრებით განმეორებითი რეჟიმის არჩევისას).
გამომცემელი უარს აცხადებს ყოველგვარ პასუხისმგებლობაზე მომხმარებლის გამოწერის შეზღუდვის ან შეჩერების შემთხვევაში.

3. პირადი მონაცემები და კონფიდენციალურობა

3.1. მონაცემთა შეგროვება და დამუშავება

აპლიკაცია იყენებს შემდეგ მონაცემებს; ისინი ყველა ექსკლუზიურად ინახება თქვენს მოწყობილობაზე:

კონტაქტის მონაცემები: თქვენი კონტაქტების ტელეფონის ნომრები და სახელები, რომლებსაც თქვენ ქმნით ან ირჩევთ აპლიკაციაში იმპორტირებისთვის. ეს მონაცემები ინახება თქვენს მოწყობილობაზე და არ გადადის გამომცემლის სერვერებზე.
მდებარეობის მონაცემები: როდესაც თქვენ ააქტიურებთ თქვენი მდებარეობის გაგზავნას, აპლიკაცია წვდომას იღებს თქვენი სმარტფონის გეოლოკაციის მონაცემებზე.
აუდიო ჩანაწერები: თუ იყენებთ ჩაწერის ფუნქციას, აუდიო ფაილები იქმნება და ინახება თქვენს მოწყობილობაზე.
განგაშის ისტორია: ეს ისტორია ასევე ინახება ლოკალურად თქვენს მოწყობილობაზე.

3.2. მონაცემთა გამოყენება

დამუშავებული მონაცემები გამოიყენება ექსკლუზიურად აპლიკაციის გამართული ფუნქციონირებისთვის და განგაშის გაგზავნისთვის. გამომცემელი იღებს ვალდებულებას, არ შევიდეს, არ გაყიდოს, არ იქირავოს ან არ გააზიაროს თქვენი პირადი მონაცემები მესამე პირებთან.

3.3. საჭირო ნებართვები

სწორად ფუნქციონირებისთვის, აპლიკაციას დასჭირდება წვდომა თქვენი სმარტფონის ნებართვებზე, როგორიცაა კონტაქტებზე, გეოლოკაციაზე, მიკროფონზე, აუდიო ჩაწერაზე, მეხსიერებაზე, შეტყობინებებზე და SMS/ტელეფონის ფუნქციებზე. აპლიკაციის გამოყენებით, თქვენ ეთანხმებით ამ ნებართვების მიცემას.

4. პასუხისმგებლობის შეზღუდვა

გამომცემელი ცდილობს უზრუნველყოს აპლიკაციის გამართული ფუნქციონირება, მაგრამ არ შეუძლია გარანტია მისცეს შეუფერხებელი მომსახურების ან ყოველგვარი ხარვეზის გარეშე. აპლიკაციის გამოყენებით, თქვენ ეთანხმებით შემდეგი რისკების შესაძლო წარმოშობას:

ქსელის დამოკიდებულება: განგაშის გაგზავნა დამოკიდებულია თქვენი მობილური ქსელის და თქვენი კონტაქტების ხელმისაწვდომობაზე. გამომცემელი არ არის პასუხისმგებელი SMS-ის ან ზარების მიწოდების შეფერხებებზე ან შეცდომებზე.
გეოლოკაციის სიზუსტე: გეოლოკაციის სიზუსტე დამოკიდებულია თქვენი მოწყობილობის ტექნოლოგიაზე (GPS, Wi-Fi და ა.შ.) და გარემოზე. გამომცემელი არ იძლევა აბსოლუტურ სიზუსტის გარანტიას.
მონაცემთა დაკარგვა: გამომცემელი არ იქნება პასუხისმგებელი მონაცემების ან კონტაქტების დაკარგვაზე, რომელიც გამოწვეულია აპლიკაციის ან თქვენი მოწყობილობის გაუმართაობით.
უსაფრთხოება: მიუხედავად იმისა, რომ გამომცემელი ახორციელებს გონივრულ უსაფრთხოების ზომებს, მას არ შეუძლია გარანტია მისცეს აბსოლუტური დაცვის ნებისმიერი შეღწევისგან, ჰაკერული შეტევისგან ან აპლიკაციის თაღლითური გამოყენებისგან.

5. ინტელექტუალური საკუთრება

აპლიკაცია, ასევე წინამდებარე ვებგვერდი, მათი შინაარსი (ტექსტები, სურათები, ხატები, წყაროს კოდი) და ყველა მისი ფუნქციონალი არის გამომცემლის ექსკლუზიური საკუთრება და დაცულია ინტელექტუალური საკუთრების კანონებით. ნებისმიერი არასანქცირებული რეპროდუქცია, განაწილება ან გამოყენება მკაცრად აკრძალულია.

6. CGU-ის შეცვლა

გამომცემელი იტოვებს უფლებას, ნებისმიერ დროს შეცვალოს წინამდებარე ზოგადი გამოყენების პირობები. აპლიკაციის გაგრძელებული გამოყენება ცვლილებების გამოქვეყნების შემდეგ ჩაითვლება ახალი ზოგადი გამოყენების პირობების მიღებად.