OPĆI UVJETI KORIŠTENJA

Predgovor

Ovi opći uvjeti korištenja („OUK“) reguliraju korištenje mobilne aplikacije SOS Universal (u daljnjem tekstu „Aplikacija“), koju je razvio DATASLATITUDES (u daljnjem tekstu „Izdavač“). Aplikacija je posebno dizajnirana da omogući slanje upozorenja unaprijed definiranim kontaktima u hitnim situacijama ili iz bilo kojeg drugog razloga koji definira korisnik.

Preuzimanjem, instaliranjem ili korištenjem Aplikacije, bezrezervno prihvaćate ove Uvjete korištenja. Ako se ne slažete s ovim uvjetima, ne smijete koristiti Aplikaciju.

1. Opis usluge

SOS Universal omogućuje korisniku pokretanje upozorenja koja se šalju, u obliku telefonskog poziva ili SMS-a, kontaktima koji mogu biti iz imenika njegovog pametnog telefona. Usluga uključuje sljedeće funkcionalnosti:

  • Upravljanje kontaktima za hitne slučajeve: kreiranje kontakata, uvoz kontakata iz telefona, prioritiziranje kontakata i obavještavanje o njihovom statusu kontakta za hitne slučajeve. Moguće je privremeno deaktivirati kontakt s popisa upozorenja.
    Napomena: kako bi se uskladili s važećim propisima u mnogim zemljama, brojevi službenih hitnih službi (npr. 17, 18, 112, 911 itd.) su zabranjeni.
  • Definicija sadržaja upozorenja: upozorenje se može definirati telefonskim pozivom i slanjem SMS-a koji može sadržavati (uz tekst poruke) geografsku lokaciju (poveznicu na kartu Google Maps ili OpenStreetMap) kao i odgovarajuću adresu. Ovo upozorenje također može pokrenuti audio snimanje, zvučni alarm ili simulaciju dolaznog telefonskog poziva. Tekst SMS-a može se dopuniti dodatnom porukom.
  • Slanje upozorenja: pokretanje upozorenja odvija se na tri načina:
    • Trenutni način rada: upozorenje se šalje odmah nakon aktiviranja putem SOS gumba.
    • Odgođeni način rada: upozorenje se šalje nakon odgode koju definira korisnik.
    • Ponavljajući način rada: upozorenje se šalje nakon početne odgode, a zatim se ponavlja u redovitim intervalima tijekom definiranog razdoblja.
  • Postavke: jezik SOS Universal (dostupna su 54 jezika) i vizualna tema (svijetla ili tamna) mogu se konfigurirati. Također je moguće izvršiti različite postavke vezane uz pokretanje alarma (odgoda od 5 sekundi u trenutnom načinu rada, prikazivanje ili ne prikazivanje teksta „SOS“ na gumbu za upozorenje i moguće emitiranje vibracije prije slanja upozorenja). Postavke također omogućuju automatsko pokretanje upozorenja putem widgeta aplikacije, izravno s početnog zaslona pametnog telefona. Što se tiče odabira zvučnog alarma, nudi se šest snimaka sirene i četiri snimke ljudskog krika.
  • Povijest: Aplikacija čuva povijest posljednjih 50 poslanih upozorenja, sa svim relevantnim informacijama: nazivom upozorenog kontakta, datumom, vremenom, sadržajem poruke i korištenim načinom upozorenja.
  • Upravljanje audio snimkama: Moguće je pohraniti do 200 audio zapisa u direktorij za preuzimanje pametnog telefona. Svaki zapis je označen vremenskom oznakom i može se slušati, preimenovati ili izbrisati.


Za korisnike s kognitivnim poteškoćama, Aplikaciju može konfigurirati pouzdana treća strana i potom zaključati. U ovom načinu rada aktivan je samo glavni gumb za pokretanje upozorenja (kao i gumb za otkazivanje upozorenja). Otključavanje se jednostavno vrši kodom 0000.

Osim pokretanja upozorenja, dostupna su tri dodatna uslužna programa, od kojih se svaki može konfigurirati s opcionalnim vremenom pokretanja:

  • audio snimanje,
  • zvučni alarm,
  • simulacija dolaznog telefonskog poziva.

2. Obveze i odgovornosti korisnika

Korištenjem Aplikacije obvezujete se:

  • Unesite točne podatke: vi ste isključivo odgovorni za točnost dostavljenih informacija, uključujući telefonske brojeve kontakata za hitne slučajeve.
  • Dobivanje pristanka od vaših kontakata: Vaša je odgovornost informirati i dobiti izričit ili prešutan pristanak vaših kontakata kako bi se našli na vašem popisu za hitne slučajeve i mogli primati upozorenja od vas. Izdavač se odriče svake odgovornosti u slučaju nepoštivanja ove obveze.
  • Koristite aplikaciju odgovorno: Aplikacija je namijenjena za korištenje u slučaju potrebe za pomoći ili u hitnim slučajevima. Zlouporaba, širenje lažnih upozorenja ili uznemiravanje vaših kontakata strogo je zabranjeno.
  • Poštujte važeće zakone: korištenje Aplikacije mora biti u skladu s važećim zakonima i propisima, posebno u pogledu zaštite osobnih podataka (GDPR u Europi), poštivanja privatnosti i širenja poruka.

Također je na korisniku da provjeri sa svojim davateljem mobilnih usluga dopuštaju li mu uvjeti korištenja pretplate upućivanje telefonskih poziva ili slanje SMS-a s odabranom učestalošću (posebno kada je odabran ponavljajući način rada).
Izdavač se odriče svake odgovornosti u slučaju ograničenja ili suspenzije korisnikove pretplate.

3. Osobni podaci i privatnost

3.1. Prikupljanje i obrada podataka

Aplikacija koristi sljedeće podatke; svi su oni isključivo pohranjeni na vašem uređaju:

  • Podaci za kontakt: telefonski brojevi i imena vaših kontakata koje kreirate ili koje odaberete za uvoz u Aplikaciju. Ti se podaci pohranjuju na vašem uređaju i ne prenose se na servere Izdavača.
  • Podaci o lokaciji: kada aktivirate slanje vaše lokacije, Aplikacija pristupa podacima geolokacije vašeg pametnog telefona.
  • Audio snimke: ako koristite funkciju snimanja, audio datoteke se kreiraju i pohranjuju na vašem uređaju.
  • Povijest upozorenja: ova povijest se također lokalno pohranjuje na vašem uređaju.

3.2. Korištenje podataka

Obrađeni podaci koriste se isključivo za ispravno funkcioniranje Aplikacije i slanje upozorenja. Izdavač se obvezuje da neće pristupati, prodavati, iznajmljivati niti dijeliti vaše osobne podatke s trećim stranama.

3.3. Potrebna dopuštenja

Da bi ispravno funkcionirala, Aplikacija će zahtijevati pristup dopuštenjima vašeg pametnog telefona, kao što su pristup kontaktima, geolokaciji, mikrofonu, audio snimanju, pohrani, obavijestima i SMS/telefonskim funkcijama. Korištenjem Aplikacije pristajete na davanje tih dopuštenja.

4. Ograničenje odgovornosti

Izdavač nastoji osigurati ispravno funkcioniranje Aplikacije, ali ne može jamčiti uslugu bez prekida ili bez ikakvih nedostataka. Korištenjem Aplikacije prihvaćate moguću pojavu sljedećih rizika:

  • Ovisnost o mreži: slanje upozorenja ovisi o dostupnosti vaše mobilne mreže i mreže vaših kontakata. Izdavač se ne može smatrati odgovornim za kašnjenja ili neuspjehe u isporuci SMS-a ili poziva.
  • Preciznost geolokacije: preciznost geolokacije ovisi o tehnologiji vašeg uređaja (GPS, Wi-Fi itd.) i okruženju. Izdavač ne jamči apsolutnu preciznost.
  • Gubitak podataka: Izdavač se ne može smatrati odgovornim za bilo kakav gubitak podataka ili kontakata zbog kvara Aplikacije ili vašeg uređaja.
  • Sigurnost: iako izdavač primjenjuje razumne sigurnosne mjere, ne može jamčiti apsolutnu zaštitu od bilo kakvog upada, hakiranja ili prijevarne uporabe aplikacije.

5. Intelektualno vlasništvo

Aplikacija, kao i ova web stranica, njihov sadržaj (tekstovi, slike, ikone, izvorni kod) i sve njezine značajke, isključivo su vlasništvo Izdavača i zaštićeni su zakonima o intelektualnom vlasništvu. Svako neovlašteno umnožavanje, distribucija ili korištenje strogo je zabranjeno.

6. Izmjena OUK-a

Izdavač zadržava pravo izmjene ovih Općih uvjeta korištenja u bilo kojem trenutku. Kontinuirano korištenje Aplikacije nakon objave izmjena smatrat će se prihvaćanjem novih Općih uvjeta korištenja.

Scroll to Top