সাধারণ ব্যবহারের শর্তাবলী

ভূমিকা

এই সাধারণ ব্যবহারের শর্তাবলী (“CGU”) DATASLATITUDES (এরপরে “প্রকাশক” হিসাবে উল্লেখ করা হয়েছে) দ্বারা তৈরি SOS Universal মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনটির (এরপরে “অ্যাপ্লিকেশন” হিসাবে উল্লেখ করা হয়েছে) ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। অ্যাপ্লিকেশনটি বিশেষত জরুরি পরিস্থিতিতে বা ব্যবহারকারী দ্বারা সংজ্ঞায়িত অন্য কোনো কারণে পূর্বনির্ধারিত পরিচিতিগুলিতে সতর্কতা পাঠানোর অনুমতি দেওয়ার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।

অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড, ইনস্টল বা ব্যবহার করে, আপনি এই CGU গুলি বিনা শর্তে গ্রহণ করেন। যদি আপনি এই শর্তগুলি গ্রহণ না করেন, তবে আপনার অ্যাপ্লিকেশনটি ব্যবহার করা উচিত নয়।

1. পরিষেবার বিবরণ

SOS Universal ব্যবহারকারীকে সতর্কতা ট্রিগার করতে দেয় যা টেলিফোন কল বা এসএমএস আকারে স্মার্টফোনের ঠিকানা বই থেকে আসা পরিচিতিগুলিতে পাঠানো যেতে পারে। পরিষেবাটিতে নিম্নলিখিত বৈশিষ্ট্যগুলি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে:

• জরুরি পরিচিতি ব্যবস্থাপনা: পরিচিতি তৈরি, ফোন থেকে পরিচিতি আমদানি, পরিচিতিদের অগ্রাধিকার এবং তাদের জরুরি পরিচিতি স্ট্যাটাসের বিজ্ঞপ্তি। সতর্কতা তালিকা থেকে একটি পরিচিতি সাময়িকভাবে নিষ্ক্রিয় করা সম্ভব।
  দ্রষ্টব্য: অনেক দেশে প্রযোজ্য প্রবিধানগুলির সাথে সঙ্গতিপূর্ণ হওয়ার জন্য, অফিসিয়াল জরুরি পরিষেবাগুলির নম্বরগুলি (যেমন: 17, 18, 112, 911, ইত্যাদি) নিষিদ্ধ।
• সতর্কতার বিষয়বস্তুর সংজ্ঞা: সতর্কতাটি একটি ফোন কল এবং একটি SMS পাঠানোর মাধ্যমে সংজ্ঞায়িত করা যেতে পারে যা (বার্তার পাঠ্য ছাড়াও) ভৌগোলিক অবস্থান (একটি Google Maps বা OpenStreetMap মানচিত্রের লিঙ্ক) এবং সংশ্লিষ্ট ঠিকানা ধারণ করতে পারে। এই সতর্কতাটি একটি অডিও রেকর্ডিং, একটি শ্রবণযোগ্য অ্যালার্ম বা একটি আগত ফোন কলের অনুকরণও ট্রিগার করতে পারে। SMS-এর পাঠ্যটি একটি অতিরিক্ত বার্তা দ্বারা সম্পূরক করা যেতে পারে।
• সতর্কতা পাঠানো: সতর্কতা তিনটি মোড অনুসারে ট্রিগার করা হয়:
  • তাৎক্ষণিক মোড: SOS বোতামের মাধ্যমে ট্রিগার করার পরে সতর্কতা তাৎক্ষণিকভাবে পাঠানো হয়।
  • বিলম্বিত মোড: ব্যবহারকারী দ্বারা সংজ্ঞায়িত একটি বিলম্বের পরে সতর্কতা পাঠানো হয়।
  • পুনরাবৃত্তিমূলক মোড: সতর্কতা একটি প্রাথমিক বিলম্বের পরে পাঠানো হয়, তারপর একটি সংজ্ঞায়িত সময়ের মধ্যে নিয়মিত বিরতিতে পুনরাবৃত্তি করা হয়।
• সেটিংস: SOS Universal এর ভাষা (54টি ভাষা উপলব্ধ) এবং ভিজ্যুয়াল থিম (হালকা বা গাঢ়) কনফিগার করা যেতে পারে। অ্যালার্ম ট্রিগারিং সম্পর্কিত বিভিন্ন সেটিংসও করা সম্ভব (তাৎক্ষণিক মোডে 5 সেকেন্ডের সময়সীমা, সতর্কতা বোতামে “SOS” পাঠ্য প্রদর্শন করা বা না করা এবং সতর্কতা পাঠানোর আগে একটি কম্পন নির্গমন)। এই সেটিংস একটি অ্যাপ্লিকেশন উইজেট থেকে স্মার্টফোনের হোম স্ক্রিন থেকে সরাসরি সতর্কতা স্বয়ংক্রিয়ভাবে ট্রিগার করার অনুমতি দেয়। শব্দ অ্যালার্ম পছন্দের জন্য, ছয়টি সাইরেন রেকর্ডিং এবং চারটি মানুষের চিৎকারের রেকর্ডিং উপলব্ধ।
• ইতিহাস: অ্যাপ্লিকেশনটি প্রেরিত শেষ 50টি সতর্কতার একটি ইতিহাস সংরক্ষণ করে, যার মধ্যে সমস্ত প্রাসঙ্গিক তথ্য রয়েছে: সতর্ক করা পরিচিতির নাম, তারিখ, সময়, বার্তার বিষয়বস্তু এবং ব্যবহৃত সতর্কতা মোড।
• অডিও রেকর্ডিং ব্যবস্থাপনা: স্মার্টফোনের ডাউনলোড ডিরেক্টরিতে 200টি পর্যন্ত অডিও রেকর্ডিং সংরক্ষণ করা সম্ভব। প্রতিটি রেকর্ডিং টাইমস্ট্যাম্প করা হয় এবং শোনা, নাম পরিবর্তন করা বা মুছে ফেলা যায়।

জ্ঞানীয় দুর্বলতাযুক্ত ব্যবহারকারীদের জন্য, অ্যাপ্লিকেশনটি একটি বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষ দ্বারা কনফিগার করা যেতে পারে এবং তারপর লক করা যেতে পারে। এই মোডে, শুধুমাত্র প্রধান সতর্কতা ট্রিগার বোতাম সক্রিয় থাকে (এবং সতর্কতা বাতিলকরণ বোতাম)। আনলকিং সহজভাবে 0000 কোড দিয়ে করা হয়।

একটি সতর্কতা ট্রিগার করা ছাড়া, তিনটি অতিরিক্ত ইউটিলিটি উপলব্ধ, প্রতিটি একটি ঐচ্ছিক ট্রিগার বিলম্বের সাথে কনফিগার করা যেতে পারে:

• অডিও রেকর্ডিং,
• শব্দ অ্যালার্ম,
• একটি ইনকামিং টেলিফোন কলের সিমুলেশন।

2. ব্যবহারকারীর বাধ্যবাধকতা এবং দায়িত্ব

অ্যাপ্লিকেশনটি ব্যবহার করে, আপনি নিম্নলিখিতগুলি করতে সম্মত হন:

• সঠিক তথ্য প্রদান করুন: প্রদত্ত তথ্যের সঠিকতার জন্য আপনি সম্পূর্ণরূপে দায়ী, বিশেষত জরুরি পরিচিতিগুলির ফোন নম্বর।
• আপনার পরিচিতিগুলির সম্মতি পান: আপনার পরিচিতিগুলিকে অবহিত করা এবং তাদের স্পষ্ট বা নিহিত সম্মতি নেওয়া আপনার দায়িত্ব যাতে তারা আপনার জরুরি তালিকায় থাকে এবং আপনার কাছ থেকে সতর্কতা গ্রহণ করতে পারে। এই বাধ্যবাধকতা মেনে না চলার ক্ষেত্রে প্রকাশক কোনো দায় স্বীকার করে না।
• অ্যাপ্লিকেশনটি দায়িত্বের সাথে ব্যবহার করুন: অ্যাপ্লিকেশনটি সহায়তা বা জরুরি অবস্থার প্রয়োজনে ব্যবহারের জন্য তৈরি। অপব্যবহার, মিথ্যা সতর্কতা প্রচার বা আপনার পরিচিতিগুলিকে হয়রানি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• প্রযোজ্য আইন মেনে চলুন: অ্যাপ্লিকেশনটির ব্যবহার প্রযোজ্য আইন ও প্রবিধান মেনে চলতে হবে, বিশেষত ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষা (ইউরোপে জিডিপিআর), গোপনীয়তার সম্মান এবং বার্তা প্রচারে।

ব্যবহারকারীর মোবাইল পরিষেবা অপারেটরের সাথে পরীক্ষা করাও ব্যবহারকারীর দায়িত্ব যে তার সাবস্ক্রিপশনের ব্যবহারের শর্তাবলী তাকে তার নির্বাচিত ফ্রিকোয়েন্সি অনুযায়ী টেলিফোন কল করতে বা এসএমএস পাঠাতে দেয় (বিশেষ করে যখন পুনরাবৃত্তিমূলক মোড নির্বাচিত হয়)।
ব্যবহারকারীর সাবস্ক্রিপশনের সীমাবদ্ধতা বা স্থগিতাদেশের ক্ষেত্রে প্রকাশক কোনো দায় স্বীকার করে না।

3. ব্যক্তিগত ডেটা এবং গোপনীয়তা

3.1. ডেটা সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়াকরণ

অ্যাপ্লিকেশনটি নিম্নলিখিত ডেটা ব্যবহার করে; সেগুলি সবই আপনার ডিভাইসে একচেটিয়াভাবে সংরক্ষিত থাকে:

• যোগাযোগের ডেটা: আপনার পরিচিতিগুলির ফোন নম্বর এবং নাম যা আপনি তৈরি করেন বা অ্যাপ্লিকেশনে আমদানি করতে বেছে নেন। এই ডেটা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং প্রকাশকের সার্ভারে স্থানান্তরিত হয় না।
• অবস্থান ডেটা: যখন আপনি আপনার অবস্থান পাঠানো সক্রিয় করেন, তখন অ্যাপ্লিকেশনটি আপনার স্মার্টফোনের ভূ-অবস্থান ডেটা অ্যাক্সেস করে।
• অডিও রেকর্ডিং: যদি আপনি রেকর্ডিং ফাংশন ব্যবহার করেন, অডিও ফাইলগুলি আপনার ডিভাইসে তৈরি এবং সংরক্ষণ করা হয়।
• সতর্কতার ইতিহাস: এই ইতিহাসও আপনার ডিভাইসে স্থানীয়ভাবে সংরক্ষিত থাকে।

3.2. ডেটা ব্যবহার

প্রক্রিয়াকৃত ডেটা শুধুমাত্র অ্যাপ্লিকেশনের সঠিক কার্যকারিতা এবং সতর্কতা প্রেরণের জন্য ব্যবহৃত হয়। প্রকাশক আপনার ব্যক্তিগত ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে অ্যাক্সেস, বিক্রি, ভাড়া বা শেয়ার না করার প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

3.3. প্রয়োজনীয় অনুমতি

সঠিকভাবে কাজ করার জন্য, অ্যাপ্লিকেশনটির জন্য আপনার স্মার্টফোনের অনুমতিগুলিতে অ্যাক্সেসের প্রয়োজন হবে, যেমন পরিচিতি, ভূ-অবস্থান, মাইক্রোফোন, অডিও রেকর্ডিং, স্টোরেজ, বিজ্ঞপ্তি এবং এসএমএস/ফোন ফাংশনগুলিতে অ্যাক্সেস। অ্যাপ্লিকেশনটি ব্যবহার করে, আপনি এই অনুমতিগুলি সরবরাহ করতে সম্মত হন।

4. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রকাশক অ্যাপ্লিকেশনের সঠিক কার্যকারিতা নিশ্চিত করার চেষ্টা করে, কিন্তু নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা বা কোনো ত্রুটি ছাড়াই গ্যারান্টি দিতে পারে না। অ্যাপ্লিকেশনটি ব্যবহার করে, আপনি নিম্নলিখিত সম্ভাব্য ঘটনাগুলি গ্রহণ করেন:

• নেটওয়ার্কের উপর নির্ভরতা: সতর্কতা পাঠানো আপনার মোবাইল নেটওয়ার্ক এবং আপনার পরিচিতিগুলির উপলব্ধতার উপর নির্ভর করে। এসএমএস বা কলের বিতরণে বিলম্ব বা ব্যর্থতার জন্য প্রকাশক দায়ী হতে পারে না।
• ভূ-অবস্থানের নির্ভুলতা: ভূ-অবস্থানের নির্ভুলতা আপনার ডিভাইসের প্রযুক্তি (GPS, Wi-Fi, ইত্যাদি) এবং পরিবেশের উপর নির্ভর করে। প্রকাশক একটি পরম নির্ভুলতার গ্যারান্টি দেয় না।
• ডেটা হারানো: অ্যাপ্লিকেশন বা আপনার ডিভাইসের ব্যর্থতার কারণে কোনো ডেটা বা পরিচিতি হারানোর জন্য প্রকাশক দায়ী থাকবে না।
• নিরাপত্তা: যদিও প্রকাশক যুক্তিসঙ্গত নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে, তবে এটি অ্যাপ্লিকেশনের কোনো অনুপ্রবেশ, হ্যাকিং বা প্রতারণামূলক ব্যবহারের বিরুদ্ধে নিরঙ্কুশ সুরক্ষার নিশ্চয়তা দিতে পারে না।

5. মেধা সম্পত্তি

অ্যাপ্লিকেশন এবং এই ওয়েবসাইট, তাদের বিষয়বস্তু (পাঠ্য, ছবি, আইকন, সোর্স কোড) এবং এর সমস্ত কার্যকারিতা প্রকাশকের একচেটিয়া সম্পত্তি এবং মেধা সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত। যেকোনো অননুমোদিত প্রজনন, বিতরণ বা ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

6. CGU পরিবর্তন

প্রকাশক যেকোনো সময় এই সাধারণ ব্যবহারের শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের প্রকাশনার পরে অ্যাপ্লিকেশনের অব্যাহত ব্যবহার নতুন CGU গ্রহণ হিসাবে গণ্য হবে।