TRƯỜNG HỢP SỬ DỤNG
Một ứng dụng điện thoại thông minh cho phép gửi cảnh báo, gọi trợ giúp hoặc đơn giản là vị trí hiện tại của bạn có thể rất quan trọng trong nhiều tình huống, mang lại sự an tâm và góp phần tiếp cận hỗ trợ nhanh chóng. Dưới đây là một số ví dụ về các trường hợp sử dụng, được phân loại để dễ hiểu hơn.
An toàn cá nhân và tình huống khẩn cấp
- Bạo lực đối với phụ nữ, bạo lực chống lại LGBT và người nhiễm HIV, bạo lực phân biệt chủng tộc, bài ngoại hoặc do tôn giáo, bạo lực đối với người khuyết tật : trong trường hợp bị tấn công vật lý hoặc bằng lời nói, ứng dụng cho phép kích hoạt cảnh báo kín đáo chỉ với một cú nhấp chuột đến các liên hệ đáng tin cậy với việc chia sẻ vị trí GPS theo thời gian thực. Một bản ghi âm cũng có thể được cấu hình để làm bằng chứng trong trường hợp nộp đơn khiếu nại.
- Nạn nhân của hành vi không phù hợp trong phương tiện giao thông công cộng (ví dụ: bị quấy rối trên tàu điện ngầm): nạn nhân có thể kích hoạt báo động âm thanh cường độ cao (ví dụ: còi cảnh sát hoặc tiếng kêu của người) cũng như ghi âm.
- Tấn công hoặc đe dọa ngay lập tức: trong trường hợp bị tấn công vật lý, cố gắng hãm hiếp, cướp có vũ lực, hoặc bất kỳ tình huống nào đe dọa trực tiếp đến tính mạng của người dùng, ứng dụng cho phép gửi cảnh báo kín đáo và nhanh chóng đến các liên hệ khẩn cấp.
- Tình huống quấy rối hoặc rình rập: ứng dụng cho phép cảnh báo kín đáo các liên hệ đáng tin cậy hoặc cơ quan chức năng trong trường hợp theo dõi hoặc quấy rối, với khả năng ghi lại bằng chứng bằng ghi âm.
- Nạn nhân bạo lực gia đình: có một phương tiện kín đáo và nhanh chóng để yêu cầu giúp đỡ trong trường hợp nguy hiểm, mà không báo động kẻ tấn công.
Trong các trường hợp trên, cảnh báo kín đáo có thể được bổ sung hoặc thay thế bằng cách răn đe bằng âm thanh: kích hoạt còi báo động cường độ cao hoặc giả lập cuộc gọi đến để tạo sự phân tán.
- Khẩn cấp y tế: đối với những người mắc bệnh mãn tính (đau tim, hen suyễn nặng, động kinh, dị ứng nghiêm trọng) hoặc trong trường hợp tai nạn (ngã, chấn thương), ứng dụng cho phép gửi cuộc gọi khẩn cấp.
- Mất tích hoặc lạc đường: đặc biệt hữu ích cho trẻ em, người lớn tuổi mắc chứng rối loạn nhận thức hoặc người đi bộ đường dài, ứng dụng cho phép gửi vị trí GPS theo thời gian thực, tạo điều kiện thuận lợi cho việc tìm kiếm.
- Tai nạn giao thông: trong trường hợp tai nạn, ứng dụng cho phép gửi cảnh báo kèm theo vị trí.
- Thiên tai: trong trường hợp động đất, lũ lụt, cháy rừng hoặc các thảm họa khác, ứng dụng có thể được sử dụng để báo cáo vị trí của bạn, yêu cầu giúp đỡ và thông báo cho người thân về sự an toàn của bạn.
Cuộc sống hàng ngày và hỗ trợ
- Người cao tuổi hoặc người khuyết tật: ứng dụng có thể được sử dụng để kích hoạt yêu cầu hỗ trợ.
- Trẻ em và thanh thiếu niên: đối với các bậc cha mẹ quan tâm đến sự an toàn của con cái, ứng dụng có thể cho phép trẻ em gửi cảnh báo kín đáo trong trường hợp nguy hiểm, khi chúng cảm thấy lạc lối hoặc trong tình huống bị quấy rối (có ghi lại bằng chứng).
Ví dụ: một thanh thiếu niên trong một bữa tiệc cảm thấy không thoải mái, bị áp lực hoặc cần được đón mà không thể nói trực tiếp, có thể gửi cảnh báo kín đáo cho cha mẹ hoặc người lớn đáng tin cậy. - Sự cố cơ khí hoặc hỏng hóc xe: trong trường hợp xe bị hỏng trên một con đường hẻo lánh hoặc nguy hiểm, ứng dụng cho phép gửi cảnh báo đến các dịch vụ hỗ trợ đường bộ hoặc các liên hệ để yêu cầu giúp đỡ.
- Cách ly xã hội hoặc cảm giác nguy hiểm: một người cảm thấy dễ bị tổn thương hoặc bị đe dọa trong một tình huống xã hội cụ thể (ví dụ: trong cuộc hẹn với người lạ) có thể sử dụng ứng dụng để kín đáo cảnh báo bạn bè và chia sẻ vị trí của mình.
- Hỗ trợ tâm lý: đối với những người bị lo lắng hoặc hoảng sợ, ứng dụng cho phép cảnh báo một liên hệ đáng tin cậy để được hỗ trợ ngay lập tức.
Công việc và tình huống nghề nghiệp
- Người lao động cô lập: đối với các chuyên gia làm việc một mình trong môi trường rủi ro (nhân viên bảo vệ, kỹ thuật viên bảo trì, tài xế taxi, nông dân, người nuôi hàu), ứng dụng góp phần hỗ trợ nhanh chóng trong trường hợp tai nạn hoặc bị tấn công.
- Chuyên gia y tế và xã hội: các bác sĩ, y tá, nhân viên xã hội hoặc người giúp việc tại nhà đến thăm bệnh nhân hoặc khách hàng có nguy cơ có thể sử dụng ứng dụng để báo cáo tình huống nguy hiểm hoặc yêu cầu giúp đỡ.
- Nhân viên làm việc ban đêm: nhân viên làm việc ban đêm ở những nơi biệt lập (trạm xăng, siêu thị, khách sạn) có thể có cách yêu cầu giúp đỡ nhanh chóng trong trường hợp bị trộm hoặc tấn công.
- Nhà báo và phóng viên ở các khu vực rủi ro: khả năng báo cáo tình huống nguy hiểm hoặc bị bắt, truyền vị trí và thông tin ngữ cảnh (qua cuộc gọi điện thoại hoặc SMS) đến các liên hệ khẩn cấp.
Giải trí và hoạt động ngoài trời
- Đi bộ đường dài và leo núi: trong trường hợp ngã, bị thương, mất phương hướng hoặc thời tiết khắc nghiệt, ứng dụng cho phép gửi cảnh báo kèm theo vị trí GPS đến đội cứu hộ hoặc gia đình.
- Thể thao dưới nước: ví dụ đối với những người đi thuyền, ứng dụng có thể được sử dụng để báo cáo sự cố (lật thuyền, hỏng động cơ, chấn thương) kèm theo việc truyền vị trí.
- Đạp xe và chạy bộ: trong trường hợp ngã, bị thương hoặc khó chịu, ứng dụng cho phép cảnh báo các liên hệ được xác định trước kèm theo vị trí.
- Du lịch và tham quan: khách du lịch, đặc biệt là những người khám phá các khu vực không xác định hoặc nguy hiểm, có thể sử dụng ứng dụng để cảnh báo người thân hoặc dịch vụ lãnh sự trong trường hợp có vấn đề (tấn công, bệnh tật, mất tài liệu).
Trong các trường hợp trên, với mục đích thông báo cho môi trường chuyên nghiệp hoặc gia đình của bạn, chẳng hạn, cảnh báo cũng có thể giới hạn việc chỉ gửi vị trí địa lý hiện tại qua SMS. Ví dụ: ở chế độ lặp lại, trong 5 giờ, cứ sau 15 phút, tôi gửi một SMS chỉ chứa vị trí của mình.
