CASOS DE USO
Uma aplicação para smartphone que permite enviar alertas, pedidos de ajuda ou simplesmente a sua localização atual pode ser crucial em muitas situações, oferecendo tranquilidade e contribuindo para um acesso rápido à assistência. Aqui estão alguns exemplos dos seus casos de utilização, classificados por categorias para uma melhor compreensão.
Segurança pessoal e situações de emergência
- Violência contra as mulheres, violência LGBTfóbica e serofóbica, violência racista, xenófoba ou por motivos de religião, violência contra pessoas com deficiência : em caso de agressão física ou verbal, a aplicação permite acionar um alerta discreto com um único clique para contactos de confiança com partilha da posição GPS em tempo real. Uma gravação de áudio também pode ser configurada para servir de prova em caso de queixa.
- Vítima de gestos inadequados nos transportes públicos (ex: toques no metro): a vítima pode acionar um alarme sonoro de alta intensidade (sirene da polícia ou grito humano, por exemplo), bem como uma gravação de áudio.
- Agressão ou ameaça imediata: em caso de agressão física, tentativa de violação, roubo com violência ou qualquer situação que ameace diretamente a integridade física do utilizador, a aplicação permite enviar um alerta discreto e rápido para os contactos de emergência.
- Situação de assédio ou perseguição: a aplicação permite alertar discretamente contactos de confiança ou as autoridades em caso de seguimento ou assédio, com a possibilidade de gravar uma prova através de gravação de áudio.
- Vítimas de violência doméstica: é possível ter um meio discreto e rápido de pedir ajuda em caso de perigo, sem alertar o agressor.
Nos casos anteriores, o alerta discreto pode ser complementado ou substituído por uma dissuasão sonora: acionamento de uma sirene de alta intensidade ou simulação de uma chamada telefónica para criar uma distração.
- Emergência médica: para pessoas que sofrem de doenças crónicas (ataques cardíacos, crises de asma graves, epilepsia, alergias graves) ou em caso de acidente (queda, lesão), a aplicação permite enviar um pedido de ajuda.
- Desaparecimento ou extravio: particularmente útil para crianças, idosos com problemas cognitivos ou caminhantes, a aplicação permite enviar a posição GPS em tempo real, facilitando as buscas.
- Acidentes rodoviários: em caso de acidente, a aplicação permite enviar um alerta com a localização.
- Catástrofes naturais: em caso de terramotos, inundações, incêndios florestais ou outras catástrofes, a aplicação pode ser utilizada para comunicar a sua posição, pedir ajuda e informar os seus entes queridos sobre a sua segurança.
Vida quotidiana e assistência
- Pessoas idosas ou com deficiência: a aplicação pode ser utilizada para acionar um pedido de assistência.
- Crianças e adolescentes: para os pais preocupados com a segurança dos seus filhos, a aplicação pode permitir que as crianças enviem um alerta discreto em caso de perigo, quando se sentem perdidas, ou em situação de assédio (com gravação de prova).
Exemplo: um(a) adolescente numa festa que se sente desconfortável, sob pressão ou precisa de ser recolhido(a) sem poder expressar-se diretamente, pode enviar um alerta discreto aos seus pais ou a um adulto de confiança. - Problemas mecânicos ou avaria do veículo: em caso de avaria numa estrada isolada ou perigosa, a aplicação permite enviar um alerta aos serviços de assistência rodoviária ou a contactos para pedir ajuda.
- Isolamento social ou sentimento de perigo: uma pessoa que se sente vulnerável ou ameaçada numa situação social particular (por exemplo, num encontro com um estranho) pode usar a aplicação para alertar discretamente um amigo e partilhar a sua posição.
- Apoio psicológico: para pessoas que sofrem de ansiedade ou ataques de pânico, a aplicação permite alertar um contacto de confiança para apoio imediato.
Trabalho e situações profissionais
- Trabalhadores isolados: para profissionais que trabalham sozinhos em ambientes de risco (seguranças, técnicos de manutenção, motoristas de táxi, agricultores, produtores de ostras), a aplicação contribui para uma assistência rápida em caso de acidente ou agressão.
- Profissionais de saúde e social: médicos, enfermeiros, assistentes sociais ou cuidadores domiciliários que visitam pacientes ou clientes em risco podem usar a aplicação para relatar uma situação perigosa ou pedir ajuda.
- Pessoal noturno: os funcionários que trabalham à noite em locais isolados (postos de gasolina, supermercados, hotéis) podem ter um meio de pedir ajuda rapidamente em caso de roubo ou agressão.
- Jornalistas e repórteres em zonas de risco: possibilidade de relatar uma situação perigosa ou uma detenção, transmitindo a posição e informações contextuais (por chamada telefónica ou SMS) aos contactos de emergência.
Lazer e atividades ao ar livre
- Caminhada e alpinismo: em caso de queda, lesão, perda de orientação ou condições climáticas extremas, a aplicação permite enviar um alerta com a posição GPS para equipas de resgate ou para a sua família.
- Desportos náuticos: para os praticantes de vela, por exemplo, a aplicação pode ser utilizada para comunicar um problema (emborcamento, avaria do motor, lesão) com transmissão da posição.
- Ciclismo e corrida: em caso de queda, lesão ou mal-estar, a aplicação permite alertar contactos predefinidos com a localização.
- Viagens e turismo: os viajantes, especialmente aqueles que exploram áreas desconhecidas ou perigosas, podem usar a aplicação para alertar seus entes queridos ou serviços consulares em caso de problemas (agressão, doença, roubo de documentos).
Nos casos anteriores, com o objetivo de informar o seu círculo profissional ou familiar, por exemplo, o alerta também pode limitar-se a enviar por SMS apenas a localização geográfica atual. Exemplo: em modo repetitivo, durante 5 horas, a cada 15 minutos, envio um SMS contendo apenas a minha localização.
