CAS D’UTILISATION

Une application pour smartphone permettant d’envoyer des alertes, des appels à l’aide ou tout simplement sa localisation courante peut s’avérer cruciale dans de nombreuses situations, offrant une tranquillité d’esprit et contribuant à un accès rapide à l’assistance. Voici quelques exemples de ses cas d’utilisation, classés par catégories pour une meilleure compréhension.

Sécurité personnelle et situations d’urgence

  • Violences faites aux femmes, violences LGBTphobes et sérophobes, violences racistes, xénophobes ou en raison de la religion, violences faites aux personnes en situation de handicap : en cas d’agression physique ou verbale, l’application permet de déclencher une alerte discrète en un seul clic à destination de contacts de confiance avec le partage de la position GPS en temps réel. Un enregistrement audio peut également être paramétré pour servir de preuve en cas de dépôt de plainte.
  • Victime de gestes inappropriés dans les transports en commun (ex : attouchements dans le métro) : la victime peut déclencher une alerte sonore de forte intensité (sirène de police ou cri humain par exemple) ainsi qu’un enregistrement audio.
  • Agression ou menace immédiate : en cas d’agression physique, de tentative de viol, de vol avec violence, ou de toute situation menaçant directement l’intégrité physique de l’utilisateur, l’application permet d’envoyer une alerte discrète et rapide aux contacts d’urgence.
  • Situation de harcèlement ou de stalking : l’application permet d’alerter discrètement des contacts de confiance ou les autorités en cas de suivi ou de harcèlement, avec la possibilité d’enregistrer une preuve par enregistrement audio.
  • Victimes de violence domestique : SOS Universal offre un moyen discret et rapide de demander de l’aide en cas de danger, sans alerter l’agresseur.

Dans les cas précédents, l’alerte discrète peut être complétée ou remplacée par une dissuasion sonore : déclenchement d’une sirène de forte intensité ou simulation d’un appel téléphonique entrant pour créer une diversion.

  • Détresse médicale : pour les personnes souffrant de maladies chroniques (crises cardiaques, crises d’asthme sévères, épilepsie, allergies graves) ou en cas d’accident (chute, blessure), l’application permet d’envoyer un appel à l’aide.
  • Disparition ou égarement : particulièrement utile pour les enfants, les personnes âgées atteintes de troubles cognitifs ou les randonneurs, l’application permet d’envoyer la position GPS en temps réel, facilitant les recherches.
  • Accidents de la route : en cas d’accident, l’application permet d’envoyer une alerte avec la localisation.
  • Catastrophes naturelles : lors de tremblements de terre, inondations, incendies de forêt, ou autres catastrophes, l’application peut servir à signaler sa position, demander de l’aide et informer ses proches de sa sécurité.

Vie quotidienne et assistance

  • Personnes âgées ou en situation de handicap : l’application peut être utilisée pour déclencher une demande d’assistance.
  • Enfants et adolescents : pour les parents soucieux de la sécurité de leurs enfants, l’application peut permettre aux enfants d’envoyer une alerte discrète en cas de danger, lorsqu’ils se sentent perdus, ou bien en situation de harcèlement (avec enregistrement de preuve).
    Exemple : un(e) adolescent(e) à une soirée qui se sent mal à l’aise, qui subit une pression, ou a besoin d’être récupéré(e) sans pouvoir s’exprimer directement, peut envoyer une alerte discrète à ses parents ou à un adulte de confiance.
  • Problèmes mécaniques ou panne de véhicule : en cas de panne sur une route isolée ou dangereuse, l’application permet d’envoyer une alerte aux services d’assistance routière ou à des contacts pour demander de l’aide.
  • Isolement social ou sentiment de danger : une personne se sentant vulnérable ou menacée dans une situation sociale particulière (par exemple, lors d’un rendez-vous avec un inconnu) peut utiliser l’application pour alerter discrètement un ami et partager sa position.
  • Soutien psychologique : pour les personnes souffrant d’anxiété ou de crises de panique, l’application permet d’alerter un contact de confiance pour un soutien immédiat.

Travail et situations professionnelles

  • Travailleurs isolés : pour les professionnels travaillant seuls dans des environnements à risque (agents de sécurité, techniciens de maintenance, chauffeurs de taxi, agriculteurs, ostréiculteurs), l’application contribue à une assistance rapide en cas d’accident ou d’agression.
  • Professionnels de la santé et du social : les médecins, infirmières, travailleurs sociaux, ou aides à domicile visitant des patients ou clients à risque peuvent utiliser l’application pour signaler une situation dangereuse ou demander de l’aide.
  • Personnel de nuit : les employés travaillant la nuit dans des lieux isolés (stations-service, supermarchés, hôtels) peuvent avoir un moyen de demander de l’aide rapidement en cas de vol ou d’agression.
  • Journalistes et reporters en zones à risque : possibilité de signaler une situation dangereuse ou une arrestation, transmettant la position et des informations contextuelles (par appel téléphonique ou SMS) aux contacts d’urgence.

Loisirs et activités en extérieur

  • Randonnée et alpinisme : en cas de chute, de blessure, de perte d’orientation, ou de conditions météorologiques extrêmes, l’application permet d’envoyer une alerte avec la position GPS aux équipes de secours ou à sa famille.
  • Sports nautiques : pour les plaisanciers par exemple, l’application peut être utilisée pour signaler un problème (chavirage, panne de moteur, blessure) avec transmission de la position.
  • Cyclisme et course à pied : en cas de chute, de blessure, ou de malaise, l’application permet d’alerter des contacts prédéfinis avec la localisation.
  • Voyages et tourisme : les voyageurs, surtout ceux qui explorent des zones inconnues ou dangereuses, peuvent utiliser l’application pour alerter leurs proches ou les services consulaires en cas de problème (agression, maladie, vol de documents).

Dans les cas précédents, dans l’objectif d’informer votre entourage professionnel ou familial par exemple, l’alerte peut aussi se limiter à n’envoyer par SMS que la localisation géographique courante. Exemple : en mode répétitif, pendant 5 heures, toutes les 15 minutes, j’envoie un SMS ne contenant que ma localisation.

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