CASOS DE USO

Una aplicación para smartphone que permite enviar alertas, llamadas de auxilio o simplemente su ubicación actual puede resultar crucial en muchas situaciones, ofreciendo tranquilidad y contribuyendo a un acceso rápido a la asistencia. A continuación, se presentan algunos ejemplos de sus casos de uso, clasificados por categorías para una mejor comprensión.

Seguridad personal y situaciones de emergencia

Violencia contra las mujeres, violencia LGBTfóbica y serofóbica, violencia racista, xenófoba o por motivos de religión, violencia contra personas con discapacidad : En caso de agresión física o verbal, la aplicación permite activar una alerta discreta con un solo clic a contactos de confianza, compartiendo la posición GPS en tiempo real. También se puede configurar una grabación de audio para que sirva de prueba en caso de presentar una denuncia.
Víctima de gestos inapropiados en el transporte público (ej: tocamientos en el metro): La víctima puede activar una alarma sonora de alta intensidad (sirena de policía o grito humano, por ejemplo) y una grabación de audio.
Agresión o amenaza inmediata: En caso de agresión física, intento de violación, robo con violencia o cualquier situación que amenace directamente la integridad física del usuario, la aplicación permite enviar una alerta discreta y rápida a los contactos de emergencia.
Situación de acoso o seguimiento: La aplicación permite alertar discretamente a contactos de confianza o a las autoridades en caso de seguimiento o acoso, con la posibilidad de registrar una prueba mediante grabación de audio.
Víctimas de violencia doméstica: es posible disponer de un medio discreto y rápido para pedir ayuda en caso de peligro, sin alertar al agresor.

En los casos anteriores, la alerta discreta puede complementarse o reemplazarse con una disuasión sonora: activación de una sirena de alta intensidad o simulación de una llamada telefónica entrante para crear una distracción.

Angustia médica: para personas que sufren de enfermedades crónicas (ataques cardíacos, crisis de asma graves, epilepsia, alergias graves) o en caso de accidente (caída, lesión), la aplicación permite enviar una llamada de ayuda.
Desaparición o extravío: especialmente útil para niños, personas mayores con trastornos cognitivos o excursionistas, la aplicación permite enviar la posición GPS en tiempo real, facilitando las búsquedas.
Accidentes de tráfico: en caso de accidente, la aplicación permite enviar una alerta con la ubicación.
Desastres naturales: Durante terremotos, inundaciones, incendios forestales u otras catástrofes, la aplicación puede servir para señalar su posición, pedir ayuda e informar a sus seres queridos de su seguridad.

Vida cotidiana y asistencia

Personas mayores o con discapacidad: la aplicación puede utilizarse para activar una solicitud de asistencia.
Niños y adolescentes: para los padres preocupados por la seguridad de sus hijos, la aplicación puede permitir a los niños enviar una alerta discreta en caso de peligro, cuando se sienten perdidos o en situación de acoso (con grabación de pruebas).
Ejemplo: un/a adolescente en una fiesta que se siente incómodo/a, que sufre presión o que necesita ser recogido/a sin poder expresarse directamente, puede enviar una alerta discreta a sus padres o a un adulto de confianza.
Problemas mecánicos o avería de vehículo: En caso de avería en una carretera aislada o peligrosa, la aplicación permite enviar una alerta a los servicios de asistencia en carretera o a los contactos para pedir ayuda.
Aislamiento social o sentimiento de peligro: Una persona que se sienta vulnerable o amenazada en una situación social particular (por ejemplo, durante una cita con un desconocido) puede usar la aplicación para alertar discretamente a un amigo y compartir su posición.
Apoyo psicológico: Para personas que sufren de ansiedad o ataques de pánico, la aplicación permite alertar a un contacto de confianza para obtener apoyo inmediato.

Trabajo y situaciones profesionales

Trabajadores solitarios: para profesionales que trabajan solos en entornos de riesgo (agentes de seguridad, técnicos de mantenimiento, taxistas, agricultores, ostricultores), la aplicación contribuye a una asistencia rápida en caso de accidente o agresión.
Profesionales de la salud y lo social: Los médicos, enfermeras, trabajadores sociales o asistentes domiciliarios que visitan a pacientes o clientes en riesgo pueden usar la aplicación para informar de una situación peligrosa o pedir ayuda.
Personal de noche: los empleados que trabajan de noche en lugares aislados (gasolineras, supermercados, hoteles) pueden tener un medio para pedir ayuda rápidamente en caso de robo o agresión.
Periodistas y reporteros en zonas de riesgo: posibilidad de informar de una situación peligrosa o una detención, transmitiendo la posición e información contextual (por llamada telefónica o SMS) a los contactos de emergencia.

Ocio y actividades al aire libre

Senderismo y alpinismo: En caso de caída, lesión, desorientación o condiciones meteorológicas extremas, la aplicación permite enviar una alerta con la posición GPS a los equipos de rescate o a su familia.
Deportes náuticos: para los navegantes, por ejemplo, la aplicación puede utilizarse para informar de un problema (vuelco, avería del motor, lesión) con transmisión de la posición.
Ciclismo y carrera a pie: En caso de caída, lesión o malestar, la aplicación permite alertar a contactos predefinidos con la ubicación.
Viajes y turismo: Los viajeros, especialmente aquellos que exploran zonas desconocidas o peligrosas, pueden usar la aplicación para alertar a sus seres queridos o a los servicios consulares en caso de problema (agresión, enfermedad, robo de documentos).

En los casos anteriores, con el objetivo de informar a su entorno profesional o familiar, por ejemplo, la alerta también puede limitarse a enviar por SMS solo la ubicación geográfica actual. Ejemplo: en modo repetitivo, durante 5 horas, cada 15 minutos, envío un SMS que contiene solo mi ubicación.