DEFINIÇÃO DO CONTEÚDO E DO MODO DE ALERTA

SOS Universal - conteúdo do alerta

O conteúdo do alerta é definido opcionalmente por:

  • uma chamada telefónica
  • um envio de SMS. Se uma mensagem personalizada tiver sido gravada para um contacto, esta terá prioridade sobre o texto da mensagem padrão definido no conteúdo do alerta.
  • o envio da localização e/ou do endereço que complementam o texto do SMS; a localização é uma hiperligação para um mapa do GoogleMaps (ou OpenStreetMap). Exemplo:
Tenho um problema sério, podes vir em meu socorro?
Estou aqui (a localização pode ser aproximada):
9B rue de l'Université, 75000 Paris, France

Tenho um problema sério, podes vir em meu socorro?
Estou aqui (a localização pode ser aproximada):
SOS Universal - exemplo de localização GoogleMaps (ou OpenStreetMap)
  • uma gravação de áudio de boa qualidade para servir de prova. Todas as gravações de áudio são armazenadas no diretório de downloads do seu smartphone.
  • um alerta sonoro que pode ser um alarme sonoro de alta intensidade ou uma chamada telefónica recebida simulada. A escolha do alarme (sirene da polícia ou grito humano) é feita nas configurações do SOS Universal.

Três modos de alerta são possíveis

O modo imediato

SOS Universal - modo imediato

O modo imediato permite o envio do alerta imediatamente após o seu acionamento (botão SOS no ecrã inicial).

O modo diferido

SOS Universal - modo diferido

O modo diferido permite, a partir do momento em que o alerta é acionado (botão SOS do ecrã inicial), atrasar o seu envio por um período especificado em horas, minutos e segundos.
Exemplo: envio um alerta em 15 minutos.

O modo repetitivo

SOS Universal - modo repetitivo

O modo repetitivo permite, a partir do momento em que o alerta é acionado (botão SOS do ecrã inicial), atrasar o seu envio por um período especificado em horas, minutos e segundos.
Exemplo: envio um alerta em 5 minutos, que será repetido durante 1 hora a cada 15 minutos.

Alguns exemplos de configuração do conteúdo e do modo de alerta em função do caso de uso

O lançamento do SOS Universal por um dos dois widgets da aplicação presentes no ecrã inicial do aparelho com acionamento automático de alerta é recomendado na maioria dos casos. (Início da aplicação), (Configuração)
Por defeito, aconselhamos configurar o SOS Universal de acordo com a situação 1.1 ou 1.2 abaixo.

1. Segurança pessoal e situações de emergência

1.1 Situação de insegurança com alerta imediato sem alarme sonoro

Quero poder lidar com uma situação de agressão verbal ou física (ou assédio) de forma discreta, com uma situação de emergência médica ou sou vítima de um acidente ou avaria mecânica.

O conteúdo do alerta é definido por uma chamada telefónica, um envio de SMS com a localização geográfica e o endereço, bem como uma eventual gravação de áudio.
O modo imediato é escolhido.

1.2 Situação de insegurança com alerta imediato e alarme sonoro

Quero poder lidar com uma situação de agressão verbal ou física (ou assédio) e perturbar o meu agressor, acionando um alarme sonoro de alta intensidade ou simulando uma chamada telefónica para criar uma distração.

O conteúdo do alerta é definido por uma chamada telefónica, um envio de SMS com a localização geográfica e o endereço, uma gravação de áudio e um alerta sonoro (alarme ou chamada recebida simulada).
O modo imediato é escolhido.

1.3 Situação de insegurança ou desconforto presumida com alerta diferido

Quero poder antecipar uma situação de insegurança presumida e ter a certeza de poder acionar um alerta antecipadamente. Exemplos: encontro com um estranho, presunção de uma conversa conflituosa, antecipação de uma situação de risco ou aborrecida
Em caso de dúvida, tenho a possibilidade de cancelar o alerta antes do seu acionamento (do qual tenho conhecimento através de uma vibração prévia do aparelho).

O conteúdo do alerta pode ser definido por uma chamada telefónica, um envio de SMS com a localização geográfica e o endereço, uma gravação de áudio (eventual) e um alerta sonoro (eventual).
Este conteúdo de alerta pode, claro, ser definido apenas por uma chamada telefónica simulada.
O modo diferido é escolhido, por exemplo, com um atraso de quinze minutos.

1.4. Situação de insegurança ou desconforto presumida com alerta repetitivo

Quero poder antecipar a longo prazo uma situação de insegurança presumida e ter a certeza de poder acionar um alerta antecipadamente, que será repetido.
Exemplo: durante uma corrida ou caminhada de uma hora, desejo que um alerta possa ser acionado a cada quinze minutosNa ausência de um encontro indesejado, tenho a possibilidade de cancelar cada alerta pouco antes do seu acionamento (do qual tenho conhecimento por uma vibração prévia do aparelho). Posso cancelar apenas o próximo alerta ou todos os alertas.

O conteúdo do alerta pode ser definido por uma chamada telefónica, um envio de SMS com a localização geográfica e o endereço, uma gravação de áudio (eventual) e um alerta sonoro (eventual).
O modo repetitivo é escolhido com, por exemplo, um atraso de cinco minutos, um tempo de repetição de uma hora e uma frequência de quinze minutos.

2. Vida quotidiana e assistência

2.1. Idosos ou pessoas com deficiência

Quero poder configurar o SOS Universal para os meus familiares idosos ou com deficiência, a fim de acionar um simples pedido de assistência.

O conteúdo do alerta é definido por uma chamada telefónica, um envio de SMS com a localização geográfica e o endereço.
O modo imediato é escolhido e é aconselhável bloquear a aplicação para evitar manipulações indevidas.

2.2. Crianças e adolescentes

Quero poder configurar o SOS Universal no smartphone dos meus filhos, a fim de acionar um alerta discreto em caso de assédio ou outra situação de insegurança.

O conteúdo do alerta é definido por uma chamada telefónica, um envio de SMS com a localização geográfica e o endereço, bem como uma gravação de áudio.
O modo imediato é escolhido e é aconselhável bloquear a aplicação para evitar manipulações indevidas.

3. Trabalho e situações profissionais

Como, por exemplo, trabalhador isolado, profissional de saúde e social, pessoal noturno ou jornalista em zona de risco, quero poder alertar o meu empregador ou os meus entes queridos em caso de acidente, agressão ou detenção.

O conteúdo do alerta pode ser definido por uma chamada telefónica, um envio de SMS com a localização geográfica e o endereço, uma gravação de áudio (opcional) e um alerta sonoro (opcional).
O modo pode ser imediato, diferido ou repetitivo.

4. Lazer e atividades ao ar livre

4.1. Gestão de um acidente, lesão ou agressão

Como por exemplo, caminhante, alpinista, entusiasta de desportos náuticos, ciclista, corredor ou turista, quero poder alertar os meus entes queridos em caso de problema.

O conteúdo do alerta pode ser definido por uma chamada telefónica, um envio de SMS com a localização geográfica e o endereço, uma gravação de áudio (opcional) e um alerta sonoro (opcional).
O modo imediato é escolhido.

4.2. Monitorização da minha posição geográfica

Como, por exemplo, caminhante, alpinista, entusiasta de desportos náuticos, ciclista, corredor ou turista, quero poder transmitir regularmente a minha posição geográfica aos meus entes queridos.

O conteúdo do alerta é definido apenas pela localização geográfica.
O modo repetitivo é escolhido com, por exemplo, um atraso de cinco minutos, um tempo de repetição de quatro horas e uma frequência de trinta minutos.

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