DEFINITION DU CONTENU ET DU MODE D’ALERTE

Trois modes d’alerte sont possibles

Quelques exemples de configuration du contenu et du mode d’alerte en fonction du cas d’utilisation

Le lancement de SOS Universal par l’un des deux widgets d’application présent sur l’écran d’accueil de l’appareil (voir Lancement de l’application) avec un déclenchement d’alerte automatique (voir Paramétrage) est conseillé dans la plupart des cas.
Par défaut, nous conseillons de régler SOS Universal selon la situation 1.1 ou 1.2 ci-dessous.

1. Sécurité personnelle et situations d’urgence

1.1 Situation d’insécurité avec alerte immédiate sans alarme sonore

Je veux pouvoir faire face à une situation d’agression verbale ou physique (ou de harcèlement) de façon discrète, à une situation de détresse médicale ou bien je suis victime d’un accident ou d’une panne mécanique.

Le contenu de l’alerte est défini par un appel téléphonique, un envoi de SMS avec la localisation géographique et l’adresse ainsi qu’un éventuel enregistrement audio.
Le mode immédiat est choisi.

1.2 Situation d’insécurité avec alerte immédiate et alarme sonore

Je veux pouvoir faire face à une situation d’agression verbale ou physique (ou de harcèlement) et perturber mon agresseur en déclenchant une alarme sonore de forte intensité ou faire diversion en simulant un appel téléphonique entrant.

Le contenu de l’alerte est défini par un appel téléphonique, un envoi de SMS avec la localisation géographique et l’adresse, un enregistrement audio et une alerte sonore (alarme ou appel entrant simulé).
Le mode immédiat est choisi.

1.3 Situation d’insécurité ou d’inconfort présumée avec alerte différée

Je veux pouvoir anticiper une situation d’insécurité présumée et être certain de pouvoir déclencher à l’avance une alerte. Exemples : rendez-vous avec un inconnu, présomption d’entretien conflictuel, anticipation de situation à risque ou ennuyeuse …
En cas de lever de doute, je dispose de la possibilité d’annuler l’alerte avant son déclenchement (dont j’ai connaissance par une vibration préalable de l’appareil).

Le contenu de l’alerte peut être défini par un appel téléphonique, un envoi de SMS avec la localisation géographique et l’adresse, un enregistrement audio (éventuel) et une alerte sonore (éventuelle).
Ce contenu d’alerte peut bien sur n’être défini que par un appel téléphonique entrant simulé.
Le mode différé est choisi avec par exemple un délai de quinze minutes.

1.4. Situation d’insécurité ou d’inconfort présumée avec alerte répétitive

Je veux pouvoir anticiper dans la durée une situation d’insécurité présumée et être certain de pouvoir déclencher à l’avance une alerte qui sera répétée.
Exemple : lors d’un jogging ou d’une promenade d’une durée d’une heure, je souhaite qu’une alerte puisse éventuellement être déclenchée toutes les quinze minutes … En l’absence de mauvais rencontre, je dispose de la possibilité d’annuler chaque alerte juste avant son déclenchement (dont j’ai connaissance par une vibration préalable de l’appareil). Je peux annuler seulement la prochaine alerte ou toutes les alertes.

Le contenu de l’alerte peut être défini par un appel téléphonique, un envoi de SMS avec la localisation géographique et l’adresse, un enregistrement audio (éventuel) et une alerte sonore (éventuelle).
Le mode répétitif est choisi avec par exemple un délai de cinq minutes, un temps de répétition d’une heure et une fréquence de quinze minutes.

2. Vie quotidienne et assistance

2.1. Personnes âgées ou en situation de handicap

Je veux pouvoir paramétrer SOS Universal en faveur de mes proches âgés ou en situation de handicap, afin de déclencher une simple demande d’assistance.

Le contenu de l’alerte est défini par un appel téléphonique, un envoi de SMS avec la localisation géographique et l’adresse.
Le mode immédiat est choisi et il est conseillé de verrouiller l’application afin d’éviter les mauvaises manipulations.

2.2. Enfants et adolescents

Je veux pouvoir paramétrer SOS Universal sur le smartphone de mes enfants, afin de déclencher une alerte discrète dans le cas de harcèlement ou autre situation d’insécurité.

Le contenu de l’alerte est défini par un appel téléphonique, un envoi de SMS avec la localisation géographique et l’adresse ainsi qu’un enregistrement audio.
Le mode immédiat est choisi et il est conseillé de verrouiller l’application afin d’éviter les mauvaises manipulations.

3. Travail et situations professionnelles

En tant par exemple, que travailleur isolé, professionnel de la santé et du social, personnel de nuit ou bien journaliste en zone à risque, je veux pouvoir alerter mon employeur ou mes proches en cas d’accident, d’agression ou d’arrestation.

Le contenu de l’alerte peut être défini par un appel téléphonique, un envoi de SMS avec la localisation géographique et l’adresse, un enregistrement audio (éventuel) et une alerte sonore (éventuelle).
Le mode peut être immédiat, différé ou répétitif.

4. Loisirs et activités en extérieur

4.1. Gestion d’un accident, d’une blessure ou d’une agression

En tant par exemple, que randonneur, alpiniste, adepte de sport nautique, cycliste, coureur à pied ou touriste, je veux pour voir alerter mes proches en cas de problème.

Le contenu de l’alerte peut être défini par un appel téléphonique, un envoi de SMS avec la localisation géographique et l’adresse, un enregistrement audio (éventuel) et une alerte sonore (éventuelle).
Le mode immédiat est choisi.

4.2. Suivi de ma position géographique

En tant par exemple, que randonneur, alpiniste, adepte de sport nautique, cycliste, coureur à pied ou touriste, je veux pouvoir transmettre régulièrement à mes proches ma position géographique.

Le contenu de l’alerte est défini par la seule localisation géographique.
Le mode répétitif est choisi avec par exemple un délai de cinq minutes, un temps de répétition de quatre heures et une fréquence de trente minutes.