DEFINICIÓN DEL CONTENIDO Y DEL MODO DE ALERTA

SOS Universal - contenido de la alerta

El contenido de la alerta se define opcionalmente por:

  • una llamada telefónica
  • un envío de SMS. Si se ha registrado un mensaje personalizado para un contacto, este tendrá prioridad sobre el texto del mensaje estándar definido en el contenido de la alerta.
  • el envío de la ubicación y/o la dirección que complementan el texto del SMS; la ubicación es un hipervínculo a un mapa de GoogleMaps (o OpenStreetMap). Ejemplo:
Tengo un problema grave, ¿puedes venir a rescatarme?
Estoy aquí (la ubicación puede ser aproximada):
9B rue de l'Université, 75000 Paris, France

Tengo un problema grave, ¿puedes venir a rescatarme?
Estoy aquí (la ubicación puede ser aproximada):
SOS Universal - ejemplo de ubicación de GoogleMaps (o OpenStreetMap)
  • una grabación de audio de buena calidad para poder servir de prueba. Todas las grabaciones de audio se almacenan en el directorio de descargas de su smartphone.
  • Una alerta sonora que puede ser una alarma sonora de alta intensidad o una llamada telefónica entrante simulada. La elección de la alarma (sirena de policía o grito humano) se realiza en la configuración de SOS Universal.

Hay tres modos de alerta posibles

El modo inmediato

SOS Universal - modo inmediato

El modo inmediato permite el envío de la alerta inmediatamente después de su activación (botón SOS de la pantalla de inicio).

El modo diferido

SOS Universal - modo diferido

El modo diferido permite, desde el momento en que se activa la alerta (botón SOS de la pantalla de inicio), diferir su envío durante un tiempo especificado en horas, minutos y segundos.
Ejemplo: envío una alerta en 15 minutos.

El modo repetitivo

SOS Universal - modo repetitivo

El modo repetitivo permite, desde el momento en que se activa la alerta (botón SOS de la pantalla de inicio), diferir su envío durante un tiempo especificado en horas, minutos y segundos.
Ejemplo: envío una alerta en 5 minutos, se repetirá durante 1 hora cada 15 minutos.

Algunos ejemplos de configuración del contenido y modo de alerta según el caso de uso

Se recomienda iniciar SOS Universal mediante uno de los dos widgets de aplicación presentes en la pantalla de inicio del dispositivo con una activación automática de la alerta en la mayoría de los casos. (Inicio de la aplicación), (Configuración)
Por defecto, aconsejamos configurar SOS Universal según la situación 1.1 o 1.2 a continuación.

1. Seguridad personal y situaciones de emergencia

1.1 Situación de inseguridad con alerta inmediata sin alarma sonora

Quiero poder afrontar una situación de agresión verbal o física (o acoso) de forma discreta, una situación de emergencia médica o ser víctima de un accidente o una avería mecánica.

El contenido de la alerta se define mediante una llamada telefónica, el envío de un SMS con la ubicación geográfica y la dirección, así como una posible grabación de audio.
Se elige el modo inmediato.

1.2 Situación de inseguridad con alerta inmediata y alarma sonora

Quiero poder afrontar una situación de agresión verbal o física (o acoso) y molestar a mi agresor activando una alarma sonora de alta intensidad o desviando la atención simulando una llamada telefónica entrante.

El contenido de la alerta se define mediante una llamada telefónica, el envío de un SMS con la ubicación geográfica y la dirección, una grabación de audio y una alerta sonora (alarma o llamada entrante simulada).
Se elige el modo inmediato.

1.3 Situación de inseguridad o incomodidad presunta con alerta diferida

Quiero poder anticipar una situación de inseguridad presumida y estar seguro de poder activar una alerta con antelación. Ejemplos: cita con un desconocido, presunción de una conversación conflictiva, anticipación de una situación de riesgo o molesta.
En caso de disipar dudas, tengo la posibilidad de cancelar la alerta antes de su activación (de lo cual tengo conocimiento por una vibración previa del dispositivo).

El contenido de la alerta puede definirse mediante una llamada telefónica, el envío de un SMS con la ubicación geográfica y la dirección, una grabación de audio (opcional) y una alerta sonora (opcional).
Este contenido de alerta puede, por supuesto, definirse únicamente mediante una llamada telefónica entrante simulada.
El modo diferido se elige con, por ejemplo, un retraso de quince minutos.

1.4. Situación de inseguridad o incomodidad presunta con alerta repetitiva

Quiero poder anticipar una situación de inseguridad presumida a largo plazo y estar seguro de poder activar una alerta por adelantado que se repetirá.
Ejemplo: durante un trote o un paseo de una hora, deseo que se active una alerta cada quince minutos.En ausencia de un mal encuentro, tengo la posibilidad de cancelar cada alerta justo antes de su activación (de lo cual tengo conocimiento por una vibración previa del dispositivo). Puedo cancelar solo la próxima alerta o todas las alertas.

El contenido de la alerta puede definirse mediante una llamada telefónica, el envío de un SMS con la ubicación geográfica y la dirección, una grabación de audio (opcional) y una alerta sonora (opcional).
Se elige el modo repetitivo con, por ejemplo, un retraso de cinco minutos, un tiempo de repetición de una hora y una frecuencia de quince minutos.

2. Vida cotidiana y asistencia

2.1. Personas mayores o con discapacidad

Quiero poder configurar SOS Universal para mis seres queridos mayores o con discapacidad, para activar una simple solicitud de asistencia.

El contenido de la alerta se define mediante una llamada telefónica, el envío de un SMS con la ubicación geográfica y la dirección.
Se elige el modo inmediato y se recomienda bloquear la aplicación para evitar manipulaciones erróneas.

2.2. Niños y adolescentes

Quiero poder configurar SOS Universal en el smartphone de mis hijos, para activar una alerta discreta en caso de acoso u otra situación de inseguridad.

El contenido de la alerta se define mediante una llamada telefónica, el envío de un SMS con la ubicación geográfica y la dirección, así como una grabación de audio.
Se elige el modo inmediato y se recomienda bloquear la aplicación para evitar manipulaciones erróneas.

3. Trabajo y situaciones profesionales

Como, por ejemplo, trabajador aislado, profesional de la salud y lo social, personal de noche o periodista en zona de riesgo, quiero poder alertar a mi empleador o a mis seres queridos en caso de accidente, agresión o detención.

El contenido de la alerta puede definirse mediante una llamada telefónica, el envío de un SMS con la ubicación geográfica y la dirección, una grabación de audio (opcional) y una alerta sonora (opcional).
El modo puede ser inmediato, diferido o repetitivo.

4. Ocio y actividades al aire libre

4.1. Gestión de un accidente, una lesión o una agresión

Como, por ejemplo, senderista, alpinista, aficionado a los deportes náuticos, ciclista, corredor o turista, quiero poder alertar a mis seres queridos en caso de problema.

El contenido de la alerta puede definirse mediante una llamada telefónica, el envío de un SMS con la ubicación geográfica y la dirección, una grabación de audio (opcional) y una alerta sonora (opcional).
Se elige el modo inmediato.

4.2. Seguimiento de mi posición geográfica

Como, por ejemplo, senderista, alpinista, aficionado a los deportes náuticos, ciclista, corredor o turista, quiero poder transmitir regularmente mi posición geográfica a mis seres queridos.

El contenido de la alerta se define únicamente por la ubicación geográfica.
Se elige el modo repetitivo con, por ejemplo, un retraso de cinco minutos, un tiempo de repetición de cuatro horas y una frecuencia de treinta minutos.

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